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某涂料企業(yè)“營銷模式優(yōu)化”咨詢案例

發(fā)布日期:2019-05-17 來源:伍略咨詢公司

  客戶行業(yè):工業(yè)涂料研發(fā)、生產、銷售型企業(yè)

  客戶背景:西南地區(qū)大型汽車、摩托車、木制家具涂料企業(yè),產品獲得中國馳名商標。

  問題現狀:

  1、公司經過10年發(fā)展,建立比較完善的組織管控體系和運作管理流程,但執(zhí)行較差!

  2、營銷工作主要由各營銷部、銷售員獨立完成,最近3年銷售增長一直徘徊在±5%!

  3、銷售人員對公司銷售額增長沒有信心,特別是老客戶增長需解決的品質不穩(wěn)定問題、新客戶開發(fā)得不到相關部門有力支持的問題等一直無法得到有效解決!

  4、銷售人員和技術人員均希望維持現有客戶,而沒有開發(fā)新客戶的動力、積極性!

  伍略咨詢解決方案:

  1、組建獨立的市場開發(fā)部用于推進公司新客戶開發(fā)與培育。

  2、建立“市場開發(fā)部運作管控方案”、“客戶開發(fā)管理流程和制度”等,規(guī)范新客戶之識別、登記、開發(fā)團隊組建、開發(fā)費用預算、開發(fā)計劃、開發(fā)過程推進、開發(fā)檢討等作業(yè)。

  3、建立“市場開發(fā)激勵方案”,實施新市場、新客戶開發(fā)專項獎勵,以調動由營銷、研發(fā)等組成的新客戶開發(fā)團隊。

  4、聯(lián)合營銷、研發(fā)、調色、制造4大部門,組建了30個針對重點客戶的增量項目組。

  5、建立“老客戶增量管理方案”用于規(guī)范老客戶增量可行性識別、開發(fā)團隊組建、增量行動計劃、增量過程推進、增量檢討等作業(yè)。

  6、建立“老客戶增量激勵方案”,實施老客戶增量專項獎勵和增量提成等獎勵。

  7、組織各增量團隊建立各自的增量策略、增量目標、增量行動方案、增量檢討機制等。

  8、組建公司新客戶開發(fā)和老客戶增量督查工作小組,按周督查各自行動計劃的落實情況,并按期舉行新客戶開發(fā)公司級檢討會和老客戶增量公司級檢討會,確保新開戶開發(fā)方案、老客戶增量方案得到有效推進和持續(xù)優(yōu)化。

  伍略咨詢價值:

  1、通過以上組織體系調整、流程制度體系優(yōu)化、績效薪酬機制配合、綜合方案的有效執(zhí)行,該客戶在2013年實現新開發(fā)大客戶6個,重點客戶增量23.55%;

  2、一直比較抵觸管理咨詢公司的該公司總經理面對以上系統(tǒng)和成績后,非常感概的說:確實沒有想到伍略咨詢給我們設計的是一套非常有效的、非常適合油漆行業(yè)的營銷模式改造方案!

  3、該公司董事長提出:和伍略咨詢公司的合作是長期的,特別是希望向伍略咨詢提出的產品大類事業(yè)部、利潤中心制方向發(fā)展,并能夠得到伍略咨詢在這個方面的技術支持!