觀點(diǎn)&趨勢(shì)
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伍略觀點(diǎn) Vadding View
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發(fā)布日期:1905-06-22 來(lái)源:
論現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理體系存在的問(wèn)題
現(xiàn)代企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)管理體系的時(shí)候,或多或少地存在一些問(wèn)題,筆者通過(guò)歸納,認(rèn)為主要問(wèn)題存在于以下幾個(gè)方面:
1 培訓(xùn)效果評(píng)估不到位
主要體現(xiàn)在:培訓(xùn)結(jié)束后,沒有考核,也沒有培訓(xùn)效果的評(píng)估;有考核也僅僅是寫份總結(jié)或報(bào)告,或者采取筆試的形式,沒能和今后的工作聯(lián)系起來(lái)、沒有后續(xù)的跟蹤檢查,了解員工是否把培訓(xùn)的知識(shí)、技能或態(tài)度用到實(shí)際工作中去,工作績(jī)效是否改變;即使有效果評(píng)估,也往往停留在培訓(xùn)滿意度的評(píng)價(jià)上;注重培訓(xùn)投入的評(píng)估,如以培訓(xùn)人次、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)成本作為衡量指標(biāo),忽視培訓(xùn)收益的評(píng)估。
2 缺少科學(xué)的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析是建立完善的培訓(xùn)體系和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)和前提。然而,很多企業(yè)沒有相關(guān)培訓(xùn)需求分析的過(guò)程,不考慮企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要和員工的實(shí)際需求,導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容和工作關(guān)聯(lián)不大,員工也沒有興趣,既浪費(fèi)金錢,又浪費(fèi)時(shí)間。
3 缺乏培訓(xùn)計(jì)劃或者計(jì)劃執(zhí)行不到位
有的企業(yè)有培訓(xùn)計(jì)劃(培訓(xùn)計(jì)劃是人力資源規(guī)劃的一部分),但計(jì)劃粗糙,執(zhí)行性不強(qiáng),或者計(jì)劃只是個(gè)擺設(shè),根本不執(zhí)行。有的企業(yè)根本就沒有計(jì)劃,什么時(shí)候需要培訓(xùn),就臨時(shí)安排,培訓(xùn)的效果可想而知。
4 沒有完善的培訓(xùn)體系
由以上的情況可以看出,很多企業(yè)根本就沒有完善的培訓(xùn)體系。原因在于領(lǐng)導(dǎo)不重視;企業(yè)管理不規(guī)范;制度不健全;目光短視等。
5 培訓(xùn)實(shí)施管理跟不上
主要體現(xiàn)在:培訓(xùn)管理人員整體素質(zhì)不高;對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的效果缺乏監(jiān)督等。很多企業(yè)的培訓(xùn)部門把培訓(xùn)的實(shí)施簡(jiǎn)單地理解為發(fā)通知、接送學(xué)員、安排食宿等內(nèi)容,實(shí)際上要比這些內(nèi)容專業(yè)得多。如需要了解學(xué)員的培訓(xùn)需求,需要跟蹤整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與講師和學(xué)員溝通等。