擬定培訓(xùn)計(jì)劃，首光應(yīng)當(dāng)確定培訓(xùn)需求。一般可以從自然減員因素、現(xiàn)有崗位的需求量、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需求量和技術(shù)發(fā)展的需求量等多個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。對(duì)于一般性的培訓(xùn)活動(dòng)，需求的預(yù)測(cè)可以來用以下幾種方法：

    1 業(yè)務(wù)分析(business anslysis)。通過探討公司末來幾年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計(jì)劃，確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)。并配合公司整體發(fā)展策略，運(yùn)用前瞻性的觀點(diǎn)，將新開發(fā)的業(yè)務(wù)事先納入培訓(xùn)范疇。

    2 組織分析(organization analysis)。培訓(xùn)的必要性和適當(dāng)性以及企業(yè)文化的配合是培訓(xùn)取得成功極其重要的前提，如果培訓(xùn)后造成公司內(nèi)更大的認(rèn)知差異，就得不償失了。其次，對(duì)于組織結(jié)構(gòu)、組織目標(biāo)及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析。以確定培訓(xùn)的范圍與重點(diǎn)。

    3 工作分析(job analysis)。培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，應(yīng)以工作描述書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責(zé)及負(fù)責(zé)人員素質(zhì)，并界定培訓(xùn)的內(nèi)涵。

    4 調(diào)查分析(opinion survey)。對(duì)各級(jí)主管和承辦人員進(jìn)行面談或者進(jìn)行間卷調(diào)查，詢問其工作需求，并據(jù)實(shí)說明培訓(xùn)的主題或應(yīng)強(qiáng)化的能力是什么。

    5 績(jī)效考核(performance appraisal)。合理而公平的績(jī)效考評(píng)可以顯示員工能力缺陷，在期末績(jī)效考評(píng)完成后，反映員工需要改善的計(jì)劃，能夠激發(fā)其潛力，因此績(jī)效考評(píng)成為確定培訓(xùn)需求的重要來源。

    6 評(píng)價(jià)中心(assessment center)。在員工提升過程中，利用評(píng)價(jià)中心測(cè)定候選人的能力不僅是確保候選人的適當(dāng)件的一種有效的方法，而且可以兼測(cè)員丁培訓(xùn)需求的重點(diǎn)。