論現代企業文化的結構與功能

1 企業文化的結構

企業文化的結構，是指企業文化系統內各要素之間的時空順序、主次地位與結合方式。它表明了各個要素如何聯系起來，形成企業文化的整體模式。可以分為物質、行為、制度、精神四層次結構。最外層是企業文化的表層，即物質文化；第二層是幔層，也叫淺層，即企業行為文化；第三層是中層，即制度文化；第四層是核心層，即精神文化。

企業文化的物質層，即企業的物質文化，是由企業職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，以物質形態為主要表現的表層企業文化，包括企業生產環境、企業建筑、企業廣告、產品包裝與設計等。

企業文化的行為層也叫企業的行為文化，是企業員工在生產經營、學習、娛樂活動中產生的，包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動等。從人員結構上劃分，包括企業家行為、企業模范人物的行為、企業一般員工的行為。

企業文化的制度層，即企業的制度文化，包括企業領導體制、企業組織結構和企業管理制度等方面，它是人與物、人與企業經營制度的結合部分，是一種約束企業和員工行為的規范性文化。企業制度文化是企業文化的重要組成部分，制度文化是一定精神文化的產物，它必須適應精神文化的要求，同時制度文化是精神文化的基礎和載體，并對企業精神文化起反作用，企業文化總是沿著精神文化——制度文化——新的精神文化的軌跡不斷發展、豐富和提高；物質文化是制度文化存在的前提，一定的物質文化只能產生與之相適應的制度文化；制度文化也是企業行為文化得以貫徹的保證。

企業文化的精神層，即企業的精神文化，是企業在生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。企業精神文化是一種更深層次的文化現象，是企業物質文化和行為文化的升華，在整個企業文化系統中處于核心地位。

2 企業文化的功能

（1）自我內聚功能

企業文化通過培育組織成員的認同感和歸屬感，建立起成員與組織之間的相互依存關系，使個人的行為、思想、感情、信念、習慣與整個組織有機的統一起來，形成相對穩固的文化氛圍，凝聚成一種無形的合力與整體趨向，以此激發出組織成員的主觀能動性，朝著組織的共同目標努力。

（2）自我改造功能

企業文化能從根本上改變員工的舊有價值觀念，建立起新的價值觀念，使之適應組織正常實踐活動的需要。一旦組織文化所提倡的價值觀念和行為規范被成員接受和認同，就會在不知不覺中做出符合組織要求的行為；倘若組織成員違反了組織規范，就會感到內疚、不安或者自責，這時他就會自動修正自己的行為。從這個意義上說，組織文化具有某種程度的強制性和改造性。

（3）自我調控功能

企業文化作為團體共同價值觀，并不對組織成員具有明文規定的具體硬性要求，而只是一種軟性的理智約束。它通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內化，使組織自動地生成一套自我調控機制，以“看不見的手”操控著組織的管理行為和實務活動。這種以尊重個人思想、感情為基礎的無形的非正式控制，會使組織目標自動地轉化為個體成員的自覺行動，達到個人目標與組織目標在較高層次上的統一。企業文化的這種軟性約束和自我協調的控制機制，往往比硬性的規定有更強的控制力和持久力。

（4）自我完善功能

組織在不斷的發展過程中所形成的文化積淀，通過無數次的輻射、反饋和強化，會不斷地隨著實踐的發展而不斷地更新和優化，推動企業文化從一個高度向另一個高度邁進。也就是說，隨著企業文化的不斷深化和完善，一旦形成良性循環，就會持續的推動企業本身的發展

（5）自我延續功能

企業文化的形成是一個復雜的過程，往往受到社會的、人文的和自然環境等多因素的影響。因此，它的形成和塑造不是一朝一夕就能實現的，必須經過長期耐心倡導和精心培育，以及不斷地實踐、總結、提煉、修改、充實、提高和升華。同時，企業文化也與其他文化具有歷史繼承性一樣，一旦形成之后，也會有自己的歷史延續性而持久不斷地起著應有的作用，并且，不會因為組織領導層的人事變動而立即消失。