一般來(lái)講，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面:第一層面是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及控制其質(zhì)量的能力、企業(yè)的服務(wù)能力、成本控制的能力、營(yíng)銷(xiāo)的能力、技術(shù)發(fā)展能力(所有這些屬于產(chǎn)品層);第二層面是各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外人、事、物、環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度(所有這些屬于制度層);第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)(所有這些屬于核心層)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力，第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。判斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力高低的主要標(biāo)準(zhǔn)是效率;判斷效率的主要標(biāo)準(zhǔn)是制度效率。企業(yè)的制度由兩部分組成:一是軟件制度，即企業(yè)文化;二是硬件制度，即企業(yè)的管理機(jī)制。前者的功能是決定企業(yè)的方向，是從預(yù)警防范的角度，在事前避免企業(yè)發(fā)生錯(cuò)誤和危機(jī);后者的功能是決定企業(yè)的行為，在事后對(duì)行為的后果進(jìn)行追懲或獎(jiǎng)勵(lì)，以避免或減少錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。二者不可或缺。但前者決定著后者的方向和質(zhì)量;后者則有利于前者規(guī)定的方向和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力做文章是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。但是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是由技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力所決定的，技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是由制度競(jìng)爭(zhēng)力所決定的，制度高于技術(shù)〔叫。而制度是物化了的理念的存在形式，沒(méi)有正確的理念就沒(méi)有科學(xué)的制度，因此，理念是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的決定性要素，理念正確與否、理念的先進(jìn)與落后，決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在一般情況下，邏輯關(guān)系是這樣的:企業(yè)的基本理念出了問(wèn)題，企業(yè)文化就會(huì)出問(wèn)題;企業(yè)文化出了問(wèn)題，企業(yè)的機(jī)制和制度就會(huì)出問(wèn)題;企業(yè)的機(jī)制和制度出了問(wèn)題，企業(yè)就必然會(huì)發(fā)生各種危機(jī)和問(wèn)題。

企業(yè)基本理念和核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心層，企業(yè)文化的目標(biāo)導(dǎo)向最終將形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)從產(chǎn)品平臺(tái)的表層競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向深層次的理念平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)可以學(xué)習(xí)掌握，規(guī)章制度可以照搬照抄，但是全體企業(yè)員工內(nèi)在追求的企業(yè)文化是很難移植、很難模仿的。企業(yè)只有以其獨(dú)特的文化力來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，進(jìn)入高層次境界。在這個(gè)意義上說(shuō)，以企業(yè)理念為核心的企業(yè)文化才是最終意義上的第一競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，一經(jīng)“內(nèi)化”，必然產(chǎn)生一種強(qiáng)大的規(guī)范力，從而成為人們行動(dòng)的準(zhǔn)則，也必會(huì)產(chǎn)生一種持久的推動(dòng)力，促使人們積極地去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這種規(guī)范力和推動(dòng)力是競(jìng)爭(zhēng)力不可少的一個(gè)內(nèi)在動(dòng)因。而價(jià)值觀表現(xiàn)為“客戶(hù)本位”，使客戶(hù)獲得長(zhǎng)期的關(guān)鍵性利益，這既是打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的著力點(diǎn)，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)形式。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力需要以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化作支撐，企業(yè)文化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新提供了不竭的動(dòng)力。企業(yè)文化所涉及的領(lǐng)域和影響的范圍無(wú)不與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)也離不開(kāi)企業(yè)文化的作用。哈佛商學(xué)院的約翰·科特教授在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)績(jī)效》一書(shū)中指出:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用，在21世紀(jì)企業(yè)文化將成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此，約翰·科特認(rèn)為“企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”，該表述實(shí)質(zhì)就說(shuō)明了企業(yè)文化是競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要作用體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:一方面，企業(yè)文化的核心引導(dǎo)著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定位?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)觀等企業(yè)文化核心要素所規(guī)范、營(yíng)造的總體經(jīng)營(yíng)思想、路線(xiàn)和方針的指導(dǎo)下產(chǎn)生的。另一方面，企業(yè)文化的氛圍引導(dǎo)著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。企業(yè)經(jīng)營(yíng).錢(qián)略需要企業(yè)全體員工共同自覺(jué)地去貫徹執(zhí)行，否則再完美的戰(zhàn)略都只是紙上談兵。企業(yè)文化正是其所營(yíng)造的企業(yè)整體價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)觀念和行為方式潛移默化地引導(dǎo)企業(yè)全體成員去貫徹、執(zhí)行企業(yè)既定的戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)行。