戰略分析的4種工具

在戰略制定過程中，通常會運用PEST分析、行業競爭結構分析、SWOT分析方法作為戰略管理工具。下面，筆者將為大家介紹這四種工具。

1  PEST分析

宏觀環境（即社會環境）是企業的賴以生存和發展的基礎，對各個同行業產生不同程度的影響，包括政治法律、經濟、技術及社會文化等宏觀因素。雖然宏觀環境對企業生存和發展產生的影響是間接的，但是它是最不可控的。因此，需要對宏觀環境進行分析以確定所在行業與企業有重大關系的宏觀環境因素發生哪些變化，以及評價其對企業產生的影響，以便為企業的戰略決策奠定基礎和提供依據。對企業宏觀環境進行分析通常可采用PEST分析法。

PEST分析是企業戰略外部環境分析的的基本工具，用于分析企業所處的宏觀環境對于戰略的影響。其中PEST含義是分別代表四類影響戰略制定的因素英文單詞字母的縮寫，即政治的（Political）、經濟的（Economic）、社會的（Social）、技術的（Technological）。PEST分析包含因素全面，有助于大致了解行業概況、預測行業趨勢，通過宏觀環境的掃描，企業能夠對環境變化形成戰略性反應，識別出機會和威脅。

2  行業競爭結構分析

行業競爭結構是決定競爭激烈程度的根本因素，它不僅影響企業的競爭行為而且決定行業的獲利性，因此對行業競爭結構進行分析對于企業制定戰略至關重要。20世紀80年代初，邁克爾·波特在競爭戰略一書中，提出五種力量模型，用于系統地分析企業所面對的競爭環境。波特認為行業現有競爭者的實力、供方議價能力、買方議價能力、替代品的威脅、新進入者的威脅這五種競爭力量，決定了企業的盈利能力。他進一步指出，企業戰略的核心應在于選擇正確的行業，以及行業中最具有吸引力的競爭位置。

3  價值鏈分析

波特認為，“每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明”。企業的價值創造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場和銷售、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等。這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。

價值鏈在經濟活動中是無處不在的，上下游關聯的企業與企業之間存在行業價值鏈，企業內部各業務單元的聯系構成了企業的價值鏈，企業內部各業務單元之間也存在著價值鏈聯結。企業與企業的競爭，不只是某個環節的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業的競爭力。

價值鏈分析是進行內部分析的有效工具，它能夠有效解釋企業的競爭強勢和弱勢，將企業的一系列活動分為在戰略上相互聯系的活動，從而有效地了解企業成本的變化，以及引起這此變化的原因。

4  SWOT分析

SWOT分析法又稱為態勢分析法，它是由舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的。SWOT四個英文字母分別代表：優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat），SWOT分析是將戰略分析的內容進行綜合和概括，進而分析企業的優劣勢、面臨機會和威脅的一種方法。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素，以及對自己不利的、要避開的東西，發現存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發展方向。進行SWOT分析時，主要有以下幾個方面的內容：

4.1  分析環境因素。運用各種調查研究方法，分析出公司所處的外部和內部環境因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素，它們是外部環境對公司的發展直接有影響的有利因素和不利因素；內部環境因素包括優勢因素和弱點因素，它們是公司在發展中自身存在的積極和消極因素。

4.2  構造SWOT矩陣。將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式，構造SWOT矩陣。在此過程中，將那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。

4.3  制定行動計劃。在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造后，便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是：發揮優勢因素，克服弱點因素，利用機會因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當前，著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發展的可選擇對策。