招聘前的人力資源管理對績效的影響

組織績效的直接作用者是員工，員工能力、動機(jī)、態(tài)度等都會對組織的績效產(chǎn)生直接相關(guān)的作用。人力資源管理的各個環(huán)節(jié)對影響員工個人績效的因素如能力、動機(jī)、態(tài)度有不同作用，進(jìn)而影響組織的績效。

筆者認(rèn)為在招聘前的人力資源管理對績效的影響主要體現(xiàn)在工作分析與設(shè)計、人力資源規(guī)劃對績效的影響上。

招聘前的人力資源管理，主要包括工作分析與設(shè)計、人力資源規(guī)劃：

1 工作分析與設(shè)計

工作分析與設(shè)計是人力資源管理及整個企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作，是指收集、分析和整理具體工作信息的一個系統(tǒng)性程序，要具體說明為成功地完成某項工作每一個員工的工作內(nèi)容，必要的工作條件和對員工資格的要求。工作分析與設(shè)計在規(guī)劃和協(xié)調(diào)幾乎所有的人力資源管理過程中都具有重要的作用，其質(zhì)量好壞直接影響所有后續(xù)管理工作的效率與質(zhì)量，具體作用如下：

1.1 為2018-15-5招聘與挑選的實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。要識別和雇傭最適合要求的求職者，對每一個招聘職位要有相應(yīng)的挑選標(biāo)準(zhǔn)，即:成功地完成某項工作所必需的知識、技能和能力。有了這些信息后，一方面組織可以據(jù)此選擇或開發(fā)恰當(dāng)?shù)奶暨x工具;另一方面求職者根據(jù)翔實(shí)的工作描述，與自身條件和發(fā)展要求相對照，他們就能夠做出是否接受該工作的知情選擇，從而在招聘環(huán)節(jié)就為公司減少了人員不穩(wěn)定的可能性，在一定程度上降低了公司未來的員工流動率。

1.2 為員工培訓(xùn)和開發(fā)的方案奠定基礎(chǔ)。組織可以使用工作分析與設(shè)計的信息確定培訓(xùn)的需要、培訓(xùn)的內(nèi)容，評價培訓(xùn)的有效性。對于員工來說，明確的工作分析也為其自我檢查確定了衡量標(biāo)準(zhǔn)，為自我發(fā)展確定了明確方向，主觀上能積極參加員工培訓(xùn)，提高生產(chǎn)率，從而使公司減少對不合格員工的解職率。

1.3 為績效評估奠定基礎(chǔ)。從工作分析中獲得的信息是對員工進(jìn)行績效評估的重要依據(jù)。一個有效的績效評估系統(tǒng)必須擁有清晰、現(xiàn)實(shí)、充分的績效標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)員工在實(shí)際工作中的具體表現(xiàn)進(jìn)行評估，對一個職位所做的科學(xué)的工作分析正好就能對該工作的要求提供一整套的清晰、現(xiàn)實(shí)、充分的描述。對于被評估的員工，這樣的評估標(biāo)準(zhǔn)是公平的，對于他們的工作行為具有指導(dǎo)意義，而不公平的績效評估會增加員工的不滿意度，導(dǎo)致員工的頻繁流動。

1.4 為報酬決策奠定基礎(chǔ)。許多公司都把每項工作對組織的相對價值或重要性作為薪金比率確定的基礎(chǔ)之一，而工作價值一般要通過技能水平、努力、責(zé)任和工作條件之類的重要因素去評價或評定，工作分析與設(shè)計所提供的信息因此被用來作為工作價值評價的基礎(chǔ)。

2  人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是人力資源管理活動與組織其它活動之間的連接點(diǎn)，它使得人力資源管理活動與組織的其它活動相協(xié)調(diào)。有效的人力資源規(guī)劃使得組織足夠更好地適應(yīng)外部的競爭環(huán)境，提升組織的動態(tài)能力，并能提高組織的競爭優(yōu)勢，這一事實(shí)已經(jīng)得到一系列研究成果的支持。人力資源規(guī)劃活動提高組織競爭優(yōu)勢，進(jìn)而提升企業(yè)績效的途徑是：

2.1 為未來的人力資源管理實(shí)踐搭建基礎(chǔ)。人力資源規(guī)劃是人力資源管理的主要基礎(chǔ)，通過人力資源規(guī)劃過程，一個組織能夠確定它未來所需要的技能組合，然后通過招聘、挑選以及培訓(xùn)和開發(fā)實(shí)踐制定計劃。

2.2 對公司未來進(jìn)行控制。人力資源規(guī)劃的使用能讓公司預(yù)見到未來的變化并設(shè)計適當(dāng)?shù)男袆映绦颍瑏慝@得對其未來的控制。

2.3 滿足員工的發(fā)展需要，調(diào)動員工的積極性。人力資源規(guī)劃不僅是面向企業(yè)的計劃，也是面向員工的計劃。員工根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，了解未來的職位空缺，明確目標(biāo)，按照該空缺職位所需條件來充實(shí)自己，培養(yǎng)自己，從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力需求，并在工作中獲得個人成就。