EVA評價體系構建的7大原則

EVA綜合計分卡是將EVA和平衡計分卡進行有機融合的績效評價體系，有效發揮了EVA和平衡計分卡的長處，克服了單獨使用EVA和平衡計分卡的不足。該體系以EVA作為平衡計分卡的核心指標，通過對EVA指標的分解，可以找出創造企業價值的關鍵驅動因素，從而將其他關鍵的財務指標和非財務指標與EVA緊密結合在一起，形成一條貫穿企業各個方面及層次的因果鏈，EVA處于該因果鏈的最終環節。企業發展戰略和經營優勢都是為實現EVA增長的總目標服務。EVA的增長是企業發展的首要目標，該工具符合公司戰略的要求。

筆者認為，根據EVA綜合計分卡的特點和公司的實際情況，設計的新型績效體系必須貫徹以下7大基本原則：

1 符合公司戰略原則

建立績效評價指標的目的不僅是為了評價企業當前的績效水平，更重要的是為了保證公司戰略目標的實現。公司的發展戰略是未來一段時間內公司所有活動的指南，它決定著公司各項決策的方向，任何方案的制定，都是為實現公司的戰略指標服務的，指標的設計必須與公司的發展戰略保持一致。只有符合公司戰略規劃，與戰略相關，才能通過這些指標引導各部門的經營行為與公司的目標保持一致，確保公司戰略意圖的最終實現。

2 全面系統原則

業績評價指標體系應能全面、系統并相互聯系地評價企業的經營業績。一方面指標體系的設計應考慮到影響公司戰略目標或競爭優勢形成的各個主要方面，以便從各個不同的角度對公司的經營業績做出評價；另一方面，還應考慮指標項目之間的系統性和相互聯系性，從而使指標體系能對企業的經營業績做出綜合評價。

3 可操作性原則

可操作性就是指標的易理解性和相關數據收集的可行性，并能在實踐中能較為準確的計量。設計的指標必須是定義明確，易于理解，獲取容易，能進行實質性衡量，最好能定量化。因為量化的指標才能客觀的衡量，避免評價者的主觀臆斷。指標的含義及其在戰略上的重要性只有被員工理解和把握，才能發揮其引導員工行為的作用。獲取容易是指指標數據取得所耗費的成本小于其帶來的收益，不需要投入大量資源建設信息技術基礎設施就能獲得，能從會計核算，業務核算的有關資料中獲取。計算EVA指標的調整項目不能太多，并且易于相互比較。

4 公平性原則

公平性是實施績效評價的關鍵性原則，因為指標和目標值的設定、分解及考核，是與各子公司、各部門的利益息息相關。公平性將直接影響其積極性及至股份公司的整體業績。設計評價體系一定要“一碗水端平”，一是要橫向公平，即全公司所有單位之間的評價尺度應該一致，二是要縱向公平，即在設計時要考慮歷史因素和同行業的競爭水平以及市場的多變因素，目標值的設定要符合單位的實際。

5 有利于公司持續發展原則

績效評價不僅要支持企業的短期目標，更需要顧及公司的長遠發展。為了克服經營者的短期行為，體現企業持續創造價值的能力，可在指標體系設計上體現一些短期內不能見到成效，但對企業長期發展至關重要的指標，如科研開發。

6 以顧客為導向的原則

顧客是企業利潤的來源，只有在公司的經營中樹立以顧客為中心的理念，在管理中更多的關注客戶的需求和滿意度，才能達到公司產品的市場占有率不斷擴大，銷售持續增長，提升公司品牌的目的。所以對顧客的合理需求，建議，滿意度要在評價指標中有所體現。

7 反映公司創造價值能力的原則

為了滿足股東財富最大化的要求，必須突破傳統利潤最大化概念的局限，樹立價值創造的新理念，引入EVA作為新體系核心考核指標是十分必要的。因為EVA能充分體現資本保值增值的經濟業績，如果EVA大于0則說明公司創造了價值，股東財富得到了增加；如果EVA小于0則表示股東的財富遭到損失。通過對公司各單位EVA的計算和考核，可以激勵各單位為公司多創造價值。