爭取人才先機的三大方法

HR部門如何協助企業在在發展中奪得先機？如何有效吸引和保留優秀人才？如何激發斗志，鼓舞士氣？怎樣才能將人力資源價值最大化？如下是剛在美國納斯達克上市的A公司在爭取人才先機上的3項成功工作：

招聘：與員工合作

在充滿不確定性的經濟環境下，HR也面臨很多特殊的挑戰。“我們首先要做好的就是如何在人才爭奪中占據優勢”。

面對如今激烈的人才競爭，A公司建立了從包括信息發布、面試甄選到安置在內的一整套的招聘體系，“相比類似IBM等國際企業的體系，A公司肯定有很大的差距，但在我們自身行業內，A公司的招聘體系可以說是最為完善的”。A公司某高管這樣告訴記者。

在HR發展方面，A公司的一直秉承著超前的思維模式——人力資源的建設往往快于業務發展的速度，在A公司某高管看來，只有這樣才能保證不會因為人才短缺拖企業發展的后腿。A公司進入發展初期時，在與競爭對手們還為業務進行激烈競爭的同時，高管和HR部門就已經開始著手建立員工崗位任職資格體系等一系列的HR體系建設工作，并為此做了大量的投入。“例如我們做任職資格體系時，專門成立了項目組，并認真研究了包括華為等國內知名企業的案例，甚至邀請專業人士為我們做相關的咨詢”。

“招聘時，你會發現A公司和同行業企業相比，除了相關的專業技能之外會比較注重求職者的獨特思考能力和創造性”.A公司一直比較喜歡有自信心的技術人員，此外就是在自己的領域有一定成就的人員。“你會發現A公司的技術人員也不再是以往的‘學究型’，他們有更多的機會要跟客戶做溝通和交流，還需要和團隊其他成員合作，共同完成項目”。能入A公司“法眼”的技術人員往往具備較強的綜合能力，不僅在技術方面，還包括人際交往能力。

而之所以在員工招聘上能夠在行業中拔得頭籌，A公司某高管表示除去HR業界常用的方法工具之外，更重要的是如何看待招聘的理念。在A公司某高管看來，能夠招聘到好員工最好的辦法就是與現在的員工去合作。

這種合作有兩層含義：一是高效利用內部招聘，通過員工去發掘更好的人才。A公司平均30%的成功招聘都是來自于內部員工的推薦，“這也是最安全、最可靠的招聘渠道”。在過去幾年，A公司一直致力于實現專業人才的本土化建設，大量招聘本地人才。“為此我們還專門建立了相關的獎勵制度和體系”；而另外一層合作的含義是，如何更多地跟員工溝通和交流，讓員工深入的了解企業的戰略和發展，未來發展的前景以及新產品的設計，甚至包括整體經濟環境以及公司自身的盈利狀況。在A公司某高管看來，之所以A公司會這樣做，就是因為員工是企業的最大財富，也是最大的形象代言人，“員工如果都對企業有高度的認同感，在行業和用戶中起到的效果，是任何廣告都達不到的，A公司的雇主品牌隨之也會得到大幅度提升，自然會在招聘中占得先機”。

 HR 制度：員工滿意度最重要

“人才是最寶貴的財富”，作為A公司公司的主要價值觀，HR也同樣重視員工在工作中的感受。我們HR團隊目前正在加緊操作“員工滿意度調查”，將根據調查報告的結果制定更好方案和改善計劃。在這個過程中，總部也會邀請各個地區的相關人士參與。

同時，A公司每年都會做薪資福利的調查。首先是對市場調查，其次是對員工和HR進行調查，從調查報告中有針對性地制定薪資福利制度。

A公司中國的薪資福利結構有著與行業其他企業有著不同的特點。為了留住優秀員工，保證公司的競爭力，同時控制人才成本，公司提出了“用更少的人做更多的事”的策略，公司提供吸引人的福利政策。比如我們全部承擔員工社保費用，相對于每月多支付員工百分之十幾的工資。

A公司某高管認為，公司意識到企業價值都是靠人來創造出來的，在員工身上太“節省”沒有好處的。如果僅僅想通過加人來把事情做好的話，這種方案不一定是最好的。A公司在提供員工具有競爭力的薪酬福利、激勵員工多為企業創造價值的同時，要求員工提高經營效率。

比如：A公司的HR在提出招聘計劃前必須清楚各業務單元上需要多少人，明年的計劃是多少，HR自身一定需要去不斷了解業務特點和需求，越深入越好。A公司發現人少一點，提高效率，一樣可以高效實現企業業績，同時員工可以獲得較高收入，提高工作滿意度。與此同時公司管理層一直貫徹“從減少浪費開始”的概念，這個概念在具體的運營過程中已經轉化為員工的工作態度和習慣。

另外，公司雖然提供具有競爭力的薪酬福利，但是A公司招聘的時候特別傾向那些學習成績不錯、有吃苦受挫準備、穩定性強，特別是有強烈的學習意愿、自我定位比較準確的人才，當公司給他較好的待遇和職業機會時，他們會非常珍惜和努力，工作滿意度也會較高。

“如果HR經理等到員工要離職的那一天才很緊張、才去關注這個員工，這時已經犯了一個大錯。”A公司某高管分享了一個案例，當他提出辭職時，前任雇主表示要給他更多的薪水和資源，實際上這時已經太晚了。“對員工而言，他隨時感受到公司如何看待他的價值，這也是A公司的離職率為什么在業內一直是偏低的原因”。

“HR應該每一天對待員工都像當初招聘他們那樣，要重視他們，而且要讓他們知道他所做的每一項工作對公司整個長遠發展是有怎樣的影響力。”A公司某高管這樣總結A公司的用人之道。

企業文化：鼓勵創新

“面試時A公司企業文化強烈吸引了我。”一位剛入職的員工坦誠，“A公司的企業文化體現為創新精神、執行力強以及以人為本。”

不斷地創新是A公司企業文化的核心價值觀。創新不只是關注在自身的業務層面，也關注于客戶的業務發展。作為一家高科技的服務企業，A公司公司一直關注各類新事物，以及這些新變化對業務發展所產生的影響。“如果深入A公司內部，你就會發現，關注新的事物，關注新的發展，并根據這些新動向尋找新的業務增長點是A公司所有員工的特點。”

“創新”意味著A公司鼓勵員工面對風險，勇于挑戰，這種創新和富有激情的企業文化，是A公司仍能保持高速發展的重要原因。A公司某高管告訴記者，A公司HR團隊的工作目標之一，就是將“創新”精神和HR“激發人才、發展人才”的核心價值觀聯系在一起。

為何更好的激勵員工工作，A公司為員工創造了舒適、寬松的工作環境與氛圍，使得員工可以最大限度地發揮他們的創造力。同時，針對不同員工的職業興趣，HR會協助部門經理制訂其職業發展計劃。

公司已經形成了很好的創新氛圍，管理層針對員工提出的新想法采取了十分開放和肯定的態度，在這樣的氛圍下，員工很愿意把自己的新想法、新技術拿出來分享，即使它不夠成熟或完美。