如何將績效管理落到實處

    在企業績效管理過程中，要想將各項指標有效的落到實處，須在各部門及各崗位績效設計的當時，以及各績效指標執行各執行結果考核的各過程都要確保得到有效溝通，當各績效考核指標執行過程中發生異常時才能得到有效解決，以確保各績效指標在各相關部門能得以有效實施。

   在部分企業里進行績效考核時，被考核對象通常不知道自己的那些工作事項被考核，考核的標準是什么，不達標時的處理辦法是怎么樣的，統統不知道，真正的考核項目及考核辦法人力資源部和被考核部門的各級負責人才清楚，而且績效考核主導部門也未督促各部門負責人對員工績效考核反饋，這也導致各部門負責人對員工任意考評，從而使績效考核達不成預期。當績效考核時績效檔案的水分太大，報喜不報憂，欺瞞公司，欺騙員工，結果會給自己帶來一大堆的問題和麻煩。

  問題到此，我們該如何將各績效考核指標落到實處呢？

1.進行理論培訓

　當績效考核對企業來說還不知其真實內涵的時，諸多的困惑需要弄清，具體的執行方法需要掌握，而解決這些問題最有效且最快的方法非培訓莫屬，在理論學習結束之后，企業應該督促部門負責人對自己的部屬員工進行培訓，讓員工真正認識績效管理，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發他們自我績效管理的熱情，這樣才能在以后的實施和執行中獲得他們最大的支持和參與。

2.職位分析

在進行績效考核前，各部門負責人需對本部門各崗位制定崗位說明書，以明確各部門各崗位人員工作職責，績效考核時各績效指標設定都需以各崗位說明書為考核依據。

3.流程設計

　一般情況下績效考核管理流程包括以下幾點：

　A,　制定績效考核目標。績效考核最終結果是看制定的目標的落實情況，所以各部門負責人和本部門各人員制定一個共同認可的績效考核尤為重要。

　B.過程協助。績效考核目標制定之后，各部門負責人明確本部門各人員績效考核目標后，可根據各執行情況及時的對各人員進行溝通和協助，不斷為員工提供支持，為之清除前進道路上的障礙。

　C.記錄員工的業績檔案。沒有意外是績效管理的一個重要的原則。這里的“沒有意外”是指在年終績效考評當中，經理和員工對績效考評的結果不會意外，一切都在意料之中，員工不會因績效考評的結果和經理爭論，無爭論正是績效管理所倡導和追求的。

　　記錄員工的業績檔案，也是為確保員工的績效數據被真實的體現；在績效考核中，最為忌諱就是績效數據的不真實，如果發生，將會導致整個績效考核系統的績效。

　　績效考核是績效管理實施PDCA循環的必經階段，績效管理的目的不是為了考評，但考評的目的是為了使績效管理更加優秀，通過考評發現問題，實施績效改進。