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發(fā)布日期:1905-06-22 來源:
企業(yè)如何選擇管理咨詢顧問公司來為自己服務(wù)?
企業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷兩次創(chuàng)業(yè),第一次創(chuàng)業(yè)積累資金,以生存和利潤為導(dǎo)向,靠經(jīng)營、市場或者技術(shù)取勝。這個階段,一般不會把精力放在重視管理、重視人才培養(yǎng)激勵方面,企業(yè)的機體不太健康,存在這樣或者那樣的病癥,可以理解為流血式奔跑,這些病癥一般通過老板救火式解決,企業(yè)管理體現(xiàn)為典型的人治。這個階段,一般老板不是經(jīng)營一個企業(yè),而是統(tǒng)治一個企業(yè)。企業(yè)缺乏明確的目標(biāo),只重視短期、眼前的業(yè)績,這個階段老板最累、最忙。研究表明,中國90%以上的企業(yè)就死在這個階段,或者死在這個階段到第二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中——中國企業(yè)缺的不是多么先進、前瞻的現(xiàn)代化管理理論,中國企業(yè)最缺乏的是基礎(chǔ)管理。
企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè),即實現(xiàn)原始積累到成就事業(yè)的飛躍。二次創(chuàng)業(yè),以愿景、目標(biāo)、事業(yè)為導(dǎo)向,追求企業(yè)行為的規(guī)范化和員工行為的職業(yè)化,強化基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)從人治到法治的進化。這個階段,企業(yè)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)老板、企業(yè)英雄的個人行為將沉淀、轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織行為,企業(yè)重視管理的規(guī)范化,重視人才的培養(yǎng)和激勵。
中國通過30年的改革開放,已經(jīng)從粗放式增長模式到集約式增長發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。有文章預(yù)測,未來10年中,將有95%以上的中小企業(yè)面臨洗牌或者淘汰。因此,二次創(chuàng)業(yè)對于中小企業(yè)的生存和發(fā)展來說,就顯得尤為重要了。
二次創(chuàng)業(yè)主要解決企業(yè)在一次創(chuàng)業(yè)階段積累的管理問題。企業(yè)解決管理問題的方式有三種:第一種為自己探索式,即自己摸著石頭過河,這種方式的特點是周期長、風(fēng)險大;第二種為聘請職業(yè)經(jīng)理人式,這種方式的特點是空降兵水土不服、風(fēng)險大、破壞性強,失敗概率高;第三種為與管理咨詢公司合作式,這種方式的特點是量身定制,成功概率高、效率高。因此,很多中小企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)時,都會選擇這種方式。當(dāng)然,選擇好的管理咨詢公司及與管理咨詢公司的合作模式,將是決定二次創(chuàng)業(yè)是否成功的關(guān)鍵。
那么,中小企業(yè)如何選擇管理咨詢公司呢?伍略顧問認(rèn)為:
一、中小企業(yè)解決管理問題需要吃中藥,不能吃西藥。管理咨詢公司為企業(yè)提供管理咨詢一般以系統(tǒng)管理咨詢或常年管理顧問的方式進行。
系統(tǒng)管理咨詢一般在短期內(nèi)提供系統(tǒng)、全面、前瞻的解決方案并輔導(dǎo)實施落地。咨詢顧問一般將方案做得非常系統(tǒng)、前瞻、內(nèi)容豐富,因此方案一般都站在世界最卓越企業(yè)成功的肩膀上,既理想化又具有實踐意義。選擇這種方式的缺點是,方案很適合企業(yè),但是一般中小企業(yè)的管理水平處在小學(xué)生階段,而咨詢顧問提供的方案以大學(xué)生甚至研究生的標(biāo)準(zhǔn)來要求客戶企業(yè),差距大,有效生根落地具有一定難度;或者企業(yè)在實施的過程中,不夠堅定,思想容易搖擺,對方案進行不適當(dāng)?shù)男薷摹?/SPAN>
常年管理顧問的特點是根據(jù)客戶的特點,特別是客戶企業(yè)的管理水平,逐步提高,逐步推進,全面輔導(dǎo),持續(xù)地解決企業(yè)遇到的管理問題。但單純的常年管理顧問也有些問題,即由于種種原因,常年管理顧問一般不會對企業(yè)進行系統(tǒng)的、深入的改造。
所以,中小企業(yè)最好選擇系統(tǒng)管理咨詢+常年管理顧問的方式,利用兩種管理咨詢方式的優(yōu)點,去掉兩種管理咨詢方式的缺點,既能系統(tǒng)地實施管理變革,又能持續(xù)地使這種變革進行下去,使企業(yè)管理不斷地提升,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
伍略顧問針對中小企業(yè)的這種需求,推出了人力資源戰(zhàn)略伙伴、人力資源伙伴、常年顧問即企業(yè)伙伴服務(wù)。
二、選擇管理咨詢公司,不要看管理咨詢公司在宣傳上標(biāo)榜有多少名專家,包括知名專家、教授博導(dǎo)等——這些人物一般都不能參與到具體的咨詢項目中。關(guān)鍵看這家管理咨詢公司為企業(yè)配備多少扎實的咨詢顧問,看這家公司有多少成功的案例(案例不在多,關(guān)鍵是有典型的客戶)。
三、選擇管理咨詢公司不要一味地的比較價格。對于二次創(chuàng)業(yè),管理應(yīng)該看為長期發(fā)展的投資行為,不能一味為了節(jié)約成本,品質(zhì)和效果才是關(guān)鍵。
四、選擇管理咨詢公司,一定要選擇價值觀與自己公司相吻合的。咨詢的價值不在于建立一套制度方案本身(這對于任何一個咨詢顧問來說都是非常容易的工作,咨詢顧問在業(yè)界俗稱“知識民工”),最關(guān)鍵的在于傳遞的管理思想。因此,選擇管理咨詢公司時,一定要關(guān)注管理咨詢公司的價值觀和管理思想。
五、咨詢成功的關(guān)鍵不在于擁有一個多大的團隊,咨詢成功的關(guān)鍵就在于每個項目的領(lǐng)軍人物,即項目經(jīng)理或者項目領(lǐng)導(dǎo)。因此,選擇管理咨詢公司最關(guān)鍵是選擇一位優(yōu)秀的項目經(jīng)理/項目領(lǐng)導(dǎo),而且要確保在項目操作期間項目經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)不能更換,只有這樣才能確保項目質(zhì)量。