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選擇管理咨詢顧問公司的流程是什么?-管理咨詢公司選擇方法

發(fā)布日期:1905-06-22 來源:

選擇管理咨詢顧問公司的流程是什么?-咨詢公司選擇方法

最近,筆者經(jīng)歷了兩個(gè)企業(yè)選擇管理咨詢顧問公司的過程,一家公司以流標(biāo)結(jié)算首次“管理咨詢項(xiàng)目招標(biāo)活動(dòng)”,另外一家企業(yè)在項(xiàng)目確定之選擇中途被企業(yè)一把手叫停;真是浪費(fèi)這兩個(gè)企業(yè)和管理咨詢顧問的寶貴時(shí)間!

第一家管理咨詢項(xiàng)目流標(biāo)的企業(yè),被流標(biāo)原因是:沒有按照咨詢行業(yè)潛規(guī)則辦事!其中招標(biāo)企業(yè)要求:所有應(yīng)標(biāo)管理咨詢公司繳納投標(biāo)保證金5萬(wàn)元、中標(biāo)后10日內(nèi)繳納占合同金額10%的履約保證金、收款支付比較為10%。這樣的招標(biāo)要求對(duì)工程項(xiàng)目非常規(guī)范,但對(duì)知識(shí)性高密集的管理咨詢項(xiàng)目來講,就基本不被咨詢顧問所接受,所以該項(xiàng)目因?yàn)闆]有管理咨詢公司應(yīng)標(biāo)而被流標(biāo)。

第二家被叫停管理咨詢項(xiàng)目的企業(yè),被一把手叫停的原因:希望管理咨詢的企業(yè)管理者不是一把手、甚至高層,這樣的項(xiàng)目從開始就是一個(gè)發(fā)育不良的嬰兒!該企業(yè)的一名中層干部,人比較年輕、有干勁、也是老板非常喜歡并重點(diǎn)培養(yǎng)的未來高管,其希望通過引入管理咨詢顧問來規(guī)范公司相應(yīng)的管理活動(dòng),故其約見了多家知名管理顧問公司,在通過其初步介紹企業(yè)問題后要求咨詢顧問公司提供“項(xiàng)目建議書”;結(jié)果在咨詢顧問要求約見老板時(shí),老板方才知道有此項(xiàng)目在計(jì)劃中,并以該項(xiàng)目不是年度之重點(diǎn)規(guī)劃范疇為理由被叫停。

基于以上這類問題,伍略咨詢顧問給予希望邀請(qǐng)管理咨詢顧問公司參與企業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)如下建議,即管理咨詢服務(wù)開展之前,一般要經(jīng)歷以下流程:

第一步是項(xiàng)目接洽。管理咨詢公司通過電郵、電話、現(xiàn)場(chǎng)交流等方式獲得企業(yè)的信息反饋,向企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解該項(xiàng)目有關(guān)的基本信息。

第二步是現(xiàn)場(chǎng)訪談或調(diào)研。為是“項(xiàng)目建議書”更加具有針對(duì)性,管理咨詢公司將安排專業(yè)咨詢顧問與公司高管溝通、了解企業(yè)啟動(dòng)該管理咨詢項(xiàng)目之核心目的。必要時(shí),將組織管理咨詢顧問對(duì)企業(yè)實(shí)施首次調(diào)研。

第三步是撰寫項(xiàng)目建議書。管理咨詢公司在與企業(yè)高管溝通、或?qū)嵤┝似髽I(yè)現(xiàn)場(chǎng)初步調(diào)研后,將根據(jù)其管理理論框架、企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題等等,建立有針對(duì)性的“XX項(xiàng)目建議書”;即所謂的方案。

第四步是項(xiàng)目建議書講解。為了企業(yè)與該項(xiàng)目有關(guān)的人士均了解咨詢顧問對(duì)該項(xiàng)目的理解、管理方案的針對(duì)性和可操作性,企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織企業(yè)相關(guān)人員聽取管理咨詢顧問介紹其撰寫的“項(xiàng)目建議書”;這有利于企業(yè)選擇到最合適自己的管理咨詢公司。

第五步是意向咨詢顧問公司項(xiàng)目效果調(diào)查。企業(yè)通過“項(xiàng)目建議書”講解已經(jīng)基本可確定可滿足企業(yè)項(xiàng)目要求的管理咨詢公司3-5家,將對(duì)他們咨詢過的企業(yè)實(shí)施咨詢項(xiàng)目調(diào)查,這樣將進(jìn)一步確定這些管理咨詢公司的管理咨詢服務(wù)價(jià)值。

第六步是商務(wù)談判。企業(yè)通過“項(xiàng)目建議書”講解和意向咨詢公司項(xiàng)目效果調(diào)查后,可確定出咨詢公司2家,將對(duì)他們實(shí)施商務(wù)談判,以確定最后的服務(wù)方式、團(tuán)隊(duì)、價(jià)格、付款方式等。

第七步是簽訂項(xiàng)目咨詢合同。企業(yè)在經(jīng)過以上4-6步的選擇和判定后,最后可確定一家性價(jià)比最高的管理咨詢公司簽訂項(xiàng)目咨詢合同。