如何在企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織？ 
     第五項(xiàng)修煉被全球管理界視為走向21世紀(jì)的錦囊妙計(jì)，有的公司一學(xué)之后才發(fā)現(xiàn)，第五項(xiàng)修煉是一劑猛藥，企業(yè)如果沒(méi)有相關(guān)的體制配套，有可能會(huì)中毒而死。縱觀當(dāng)今推行第五項(xiàng)修煉的企業(yè)，到目前為止實(shí)驗(yàn)成功的非常少。有些企業(yè)的組織管理已經(jīng)四處瘡痍，卻指望用第五項(xiàng)修煉帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果，解決當(dāng)前急迫的問(wèn)題。實(shí)際上五項(xiàng)修煉基本上是一種保健，五項(xiàng)修煉都不是短期策略，需要長(zhǎng)期的修煉，如果企業(yè)現(xiàn)在有急病，那么就不能指望五項(xiàng)修煉能夠醫(yī)治。如果企業(yè)準(zhǔn)備不足，試驗(yàn)了一段，反而暴露了企業(yè)更多的問(wèn)題，進(jìn)行不下去，給企業(yè)造成損失。大多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)階段推行第五項(xiàng)修煉，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織并不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槟壳捌髽I(yè)大多還不具備學(xué)習(xí)型組織的條件。第五項(xiàng)修煉雖是好藥方，也要對(duì)癥下藥。在推行之前，先要進(jìn)行測(cè)試，了解第五項(xiàng)修煉有多少適用于本公司，適合什么部門(mén)，然后才能有選擇、有步驟地展開(kāi)五項(xiàng)修煉的推行。
 學(xué)習(xí)成為唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    自人類(lèi)有文明之后，人類(lèi)進(jìn)步的速度在不斷加快。從人類(lèi)百萬(wàn)年進(jìn)化、三百年工業(yè)化及近四十年新技術(shù)革命的演化進(jìn)程中，我們不能不相信，人類(lèi)進(jìn)步的速度是不會(huì)減緩下來(lái)。我們的工作崗位正在變得越來(lái)越快，過(guò)去具有一項(xiàng)技能可以世代相傳，工業(yè)時(shí)代的技能也能使用幾十年，但在當(dāng)今時(shí)代，各種技能在幾年內(nèi)就發(fā)生了變化，變得不再適用。過(guò)去人們的工作和生活依靠經(jīng)驗(yàn)的累積，但對(duì)于未來(lái)，科技不斷進(jìn)步，沒(méi)有人有經(jīng)驗(yàn)。我們依靠經(jīng)驗(yàn)去工作和生活，而經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)這個(gè)變革的時(shí)代。
 企業(yè)如何成為一個(gè)有機(jī)體
    這個(gè)時(shí)代是個(gè)變革的時(shí)代，企業(yè)面臨高度競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境。為了競(jìng)爭(zhēng)的勝利，企業(yè)規(guī)模變得越來(lái)越大、越來(lái)越復(fù)雜，這時(shí)候面臨兩難選擇，是大還是小。就好象舞獅與舞龍，舞獅只要兩個(gè)人，可以很靈活地跳躍和翻滾，而舞龍就困難得多，弄不好就會(huì)自己打結(jié)。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有這樣一個(gè)公式：經(jīng)營(yíng)績(jī)效=外部行銷(xiāo)? 內(nèi)部行銷(xiāo)
    企業(yè)在比較小的時(shí)候，溝通協(xié)調(diào)非常容易，大家的感情和合作精神也非常好，大家都全心全意地拓展市場(chǎng)，為客戶(hù)服務(wù)，組織內(nèi)部行銷(xiāo)所花時(shí)間和精力非常少，效率非常高。隨著企業(yè)不斷成功，變得越來(lái)越大，組織機(jī)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜，管理者大量的時(shí)間和精力被消耗在內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)上，而用于外部行銷(xiāo)的時(shí)間越來(lái)越少，組織中的每個(gè)部門(mén)對(duì)于客戶(hù)的反應(yīng)越來(lái)越慢。如何使企業(yè)象一個(gè)有機(jī)體一樣能夠?qū)ν獠看碳ぷ鞒龇磻?yīng)，使公司員工和部門(mén)能夠靈活地做決策，針對(duì)客戶(hù)需求最靈敏地進(jìn)行反應(yīng)，并能象有機(jī)體一樣靈活地根據(jù)環(huán)境進(jìn)行不斷的發(fā)展。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變化已經(jīng)跟不上公司發(fā)展的需求，建設(shè)這種有機(jī)體型的組織已經(jīng)成為公司能否發(fā)展的關(guān)鍵。
    五項(xiàng)修煉就是研究人的本質(zhì)，探索如何建立這種象有機(jī)體一樣的學(xué)習(xí)型組織。五項(xiàng)修煉包括自我超越、改善心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，這五項(xiàng)修煉是互相關(guān)聯(lián)的，共同起作用的。
    自我超越：只有總經(jīng)理一個(gè)人超越是沒(méi)有用的，只有企業(yè)的每個(gè)人都要求進(jìn)步，共同要求進(jìn)步，才能協(xié)同進(jìn)步，不要等待。企業(yè)要想有最好的戰(zhàn)斗力就是要企業(yè)的每一個(gè)人都是優(yōu)秀的，使每一個(gè)員工都能想要更好的愿望。
    改善心智模式：每個(gè)人都有一個(gè)心智模式，束縛了自己的超越。多年來(lái)，我們處理事物的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)變成了一種信念固結(jié)在心中，成為我們思考問(wèn)題的框框，然而往往是答案在框框之外。只在框框中想答案，是找不到解的。改善心智模式就是要幫助我們走出框框，激活我們的思維。自我超越之后，也許愿景在框框之外，如果不能突破自己的框框，不能改善自己的心智模式，那么就不可能找到答案。
    共同愿景：突破了框框以后，每個(gè)人都放活了，都被激活了，如果這時(shí)沒(méi)有一個(gè)共同的愿景來(lái)整合，組織就變成了一頭怪物，組織中的人們可能發(fā)現(xiàn)大家志不同道不合，而道不同則不相為謀，從而導(dǎo)致組織走向分裂。此時(shí)，必須找出一個(gè)新的框框也就是用共同愿景來(lái)整合大家的力量。
    團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：組織中的每個(gè)人都一定有所差異，如果不能彼此包容差異，就不能融合為一個(gè)整體，無(wú)從建立組織的共同愿景。建立共同愿景的過(guò)程就是調(diào)和分歧的過(guò)程，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就是要把分歧調(diào)和成動(dòng)力，激發(fā)大家的智慧，塑造共同愿景的過(guò)程。
    系統(tǒng)思考：此時(shí)，還要有系統(tǒng)思考來(lái)求解，心智模式的突破是個(gè)體的，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以提升組織的智慧，但背后可能還有一個(gè)更大的結(jié)構(gòu)。百川東到海是因?yàn)榈貏?shì)的結(jié)構(gòu)決定了每條河流的流向，就好象北京的胡同都很小，主要的交通干道是二環(huán)三環(huán)，因此車(chē)流量一大，大量的車(chē)都被導(dǎo)向二環(huán)三環(huán)，路的結(jié)構(gòu)已經(jīng)定型，駕車(chē)的技藝無(wú)法突破的結(jié)構(gòu)。如果組織的政策已經(jīng)定型，那么個(gè)人的努力無(wú)法突破組織的結(jié)構(gòu)。任何個(gè)人或組織都無(wú)法突破其系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。因此這幾項(xiàng)修煉都學(xué)會(huì)了，還要用系統(tǒng)思考來(lái)建構(gòu)系統(tǒng)。
    為什么五項(xiàng)修煉很難？因?yàn)槿币粋€(gè)都不可。如果只煉外功，不練內(nèi)功，功夫是練不上去的；如果只練內(nèi)功，不練外功，那么能量無(wú)法發(fā)泄，會(huì)走火入魔；如果內(nèi)功外功都練，但不修練品性，會(huì)成為一代魔王；如果這些都練了，但不會(huì)與人合作，那就只能是孤獨(dú)的老鷹。五項(xiàng)修煉是環(huán)環(huán)相扣，要五項(xiàng)修煉同時(shí)進(jìn)行，螺旋式前進(jìn)，才能取得最好的效果。
 如何建設(shè)企業(yè)的共同愿景
    著名的心理學(xué)家馬斯洛研究杰出團(tuán)隊(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征便是具有共同的愿景和目的。什么是愿景呢？愿字上面是個(gè)原，下面是個(gè)心，也就是原來(lái)這是我的心，是我內(nèi)心深處的一種渴望，一種期盼。不論是在氣氛活躍或沉滯的組織中，每個(gè)人其實(shí)都對(duì)企業(yè)中的工作有著更多的改善的愿望。服務(wù)可以更好，生產(chǎn)還可以改善等等。每個(gè)人對(duì)于自己的公司其實(shí)也有一個(gè)或模糊或清晰的愿景，也就是說(shuō)，每個(gè)人對(duì)公司的未來(lái)都有一個(gè)圖象式、活生生的描述，而這種心中的圖畫(huà)正是組織前進(jìn)的動(dòng)力之一。
    愿望在本質(zhì)上揭示目的、激發(fā)熱誠(chéng)、指引方向、匯集力量。愿景必須要能揭示組織的目的，同時(shí)公司建設(shè)的愿景就是要向組織人員和世人告知企業(yè)的目的，假如這個(gè)目的是大家所共同期望的，就會(huì)激發(fā)每個(gè)人的熱忱。愿景必須是一種圖象化的清晰的景象，這樣才能指導(dǎo)組織的方向、匯集大家的力量。我們現(xiàn)在的組織方式是分散大家的力量，把目標(biāo)切成塊，而目標(biāo)切割到一定程度，每個(gè)崗位上的人都不知道自己所做的與總體目標(biāo)有什么關(guān)系，到最后員工已不知道是在做什么？每個(gè)城市都有一個(gè)建設(shè)目標(biāo)，有的城市建設(shè)成了工業(yè)化城市，而有的城市卻能夠一直保持其文化古都的特色，這是因?yàn)槌鞘械脑妇敖o予全體市民保持文化古都的共同愿景。這樣政府部門(mén)、城市建設(shè)部門(mén)、各公司以及每個(gè)市民都努力去建設(shè)文化古都的愿景，他們具有統(tǒng)一的方向，從而使力量整合，來(lái)實(shí)現(xiàn)城市的愿景，保持了文化古都的風(fēng)貌。