如何提升5S管理的持續(xù)性？

      5S起源于日本，是指在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場所有的物品所處的狀態(tài)不斷的進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔以及不斷提高現(xiàn)場員工修養(yǎng)的活動。它是企業(yè)開展現(xiàn)場管理工作的的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它對于加強(qiáng)企業(yè)管理，改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高企業(yè)管理水平，樹立企業(yè)良好形象有著不可低估的積極作用。因此，被國內(nèi)外企業(yè)積極推廣和應(yīng)用。
      5S管理是企業(yè)文化、人的現(xiàn)場管理能力提升、企業(yè)開展其它先進(jìn)管理方法的基礎(chǔ)。對企業(yè)來講，5S可以融入到日常管理中，使其形成企業(yè)文化，提高其在同行業(yè)中的競爭力；5S是管理的基礎(chǔ)，5S管理的好壞是衡量企業(yè)管理能力高低的重要指標(biāo)之一，5S做不好的干部和員工，其它工作也做不好。5S管理中有許多科學(xué)的意識和方法，如定點(diǎn)攝影、紅牌作戰(zhàn)、目視管理和現(xiàn)場改善提案等，實(shí)施這些方法，就能夠用最少的投入來降低成本、減少差錯、提高效率。這個基礎(chǔ)打好了，大家才會對TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪管理等方法產(chǎn)生興趣，從而廣泛開展持續(xù)改進(jìn)工作，人的現(xiàn)場管理能力得以提升。
一、 企業(yè)實(shí)施5S管理活動的方案
      5S管理是企業(yè)現(xiàn)場各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動，它對企業(yè)的作用是基礎(chǔ)的，也是不可估量的。在推進(jìn)過程中，通過開展“兩整”、“兩清”等基本活動，使之成為制度性和自覺性的，可以消除企業(yè)在生產(chǎn)過程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象，解決工作現(xiàn)場凌亂、無序的狀況，有效提升個人行為能力與職業(yè)素養(yǎng)，有效改善文件、資料、檔案及軟件的管理，能加強(qiáng)現(xiàn)場工具、物品、器械的管理，使設(shè)備無故障化，使工序簡潔化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化，節(jié)約時間，提高工作效率，有效提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
      1、 建立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，制定推進(jìn)方案
      5S管理推進(jìn)首先要建立相應(yīng)的推進(jìn)機(jī)構(gòu)，包括5S管理推進(jìn)委員會和推進(jìn)辦公室，并明確相應(yīng)職責(zé)。5S管理推進(jìn)委員會一般由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人主任，相關(guān)單位一把手任委員，以便統(tǒng)一規(guī)劃推進(jìn)，提供相關(guān)人力、財務(wù)資源，落實(shí)考核和激勵機(jī)制。
      推進(jìn)辦公室承擔(dān)5S管理推進(jìn)的日常工作，主要負(fù)責(zé)推進(jìn)制度的制定、推進(jìn)計劃的落實(shí)，推進(jìn)工作監(jiān)督、檢查、考核和獎懲。
      5S管理推進(jìn)一般分三個階段。
      第一階段是宣傳發(fā)動和導(dǎo)入階段。主要是通過各種會議、標(biāo)語、宣傳櫥窗、企業(yè)報紙、電視等形式，大力宣傳推行5S的意義、重要性，組織員工學(xué)習(xí)并消化5S管理的內(nèi)容、掌握5S管理的基本方法。
      第二階段是全面推進(jìn)與組織實(shí)施階段。各單位要嚴(yán)格按照推進(jìn)總體要求和推進(jìn)計劃，確實(shí)抓好、落實(shí)好各項(xiàng)工作，確保5S管理與考核工作做到“日清日畢”
      第三階段是樹立標(biāo)桿與深化階段。這個階段是維護(hù)、深化5S的關(guān)鍵。要抓好典型、樹立標(biāo)桿，推動5S管理深化。5S管理對員工來講是全新的管理方法，到底什么樣為達(dá)標(biāo)，采用什么模式，大家認(rèn)識比較模糊。通過樹立標(biāo)桿，表彰先進(jìn)，組織到標(biāo)桿單位參觀、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、解答疑問，將5S管理深化。
二、 如何提升5S推進(jìn)的持續(xù)性
      現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)都在推進(jìn)5S管理，那么如何提升5S推進(jìn)的持續(xù)性是大家比較關(guān)注的。縱觀國內(nèi)外企業(yè)推進(jìn)5S管理的情況，要想提升5S推進(jìn)的持續(xù)性，必須做好下面幾項(xiàng)工作：
      1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
      必須要有健全、完善的5S管理推進(jìn)委員會和推進(jìn)辦公室并明確其職責(zé)。各單位要明確5S管理主管領(lǐng)導(dǎo)和5S推進(jìn)員。
      各級領(lǐng)導(dǎo)要親身參與到5S管理的各項(xiàng)活動中。高層領(lǐng)導(dǎo)要親自參加各種5S宣傳、培訓(xùn)、現(xiàn)場改善會等活動。
      2、要建立一個強(qiáng)有力的激勵機(jī)制，吸引員工積極踴躍參與并充分發(fā)揮他們的智慧對現(xiàn)場進(jìn)行有效的改善。激勵機(jī)制可以采取榮譽(yù)激勵和經(jīng)濟(jì)激勵等多種形式。榮譽(yù)激勵可以采用定期開展成果發(fā)布會、成果公示、授予榮譽(yù)獎?wù)碌雀鞣N使員工能感覺到有成就感的活動；經(jīng)濟(jì)激勵可以根據(jù)員工的改善提案的質(zhì)量等級或改善經(jīng)濟(jì)效益給予獎金激勵，從而調(diào)動員工的參與積極性。
      3、堅持全員參與、循環(huán)漸進(jìn)的原則。樹立“三現(xiàn)”的理念，扎根于現(xiàn)場，從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)“人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息”存在的問題，從習(xí)以為常的流程、制度、管理盲點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，并進(jìn)行持之以恒的改善。
      4、加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核
      要制定5S管理的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并不斷完善；要充分發(fā)揮推進(jìn)辦公室的職能，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核。要克服目前很多企業(yè)只布置不檢查的陋習(xí)，真正做到基層單位主管領(lǐng)導(dǎo)每天要到現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患當(dāng)即責(zé)成整改處理并每周總結(jié)、上報；推進(jìn)辦公室要一周一抽查并月匯總，點(diǎn)評各單位5S管理推進(jìn)情況，及時整改存在的問題；5S管理推進(jìn)委員會要不定期對各單位進(jìn)行抽查，每月通報5S管理推進(jìn)情況，并實(shí)施獎懲。
      5、要及時消除錯誤認(rèn)識，避免走彎路
      推進(jìn)5S管理要做好宣傳和培訓(xùn)工作，讓員工充分認(rèn)識到開展5S管理的意義，以及給自己和企業(yè)帶來的益處。在推進(jìn)中要循序漸進(jìn)，步步為營，不要“囫圇吞棗”，給員工造成錯誤認(rèn)識。
      最常見的就是“5S管理就是搞衛(wèi)生”。這個錯誤認(rèn)識源于某些企業(yè)5S管理宣傳、培訓(xùn)不到位，另外還和監(jiān)督檢查的方法有關(guān)。部分員工對5S的內(nèi)容不掌握，加上每次監(jiān)督檢查都是注重各處衛(wèi)生而造成的，主要表現(xiàn)在科室比較甚。
      其次就是“5S管理是給領(lǐng)導(dǎo)看的”。這個錯誤認(rèn)識源于有些單位開展5S管理處于抓抓放放的狀態(tài)。有人檢查就抓，有領(lǐng)導(dǎo)來就抓，沒人檢查生產(chǎn)現(xiàn)場就雜亂無章，員工有反映也很久才能解決，甚至不解決。5S管理工作推推才動，不推不動。
      再次就是“5S管理是搞形式”。這個錯誤認(rèn)識源于一些企業(yè)在推進(jìn)5S管理活動中，滿足于形式化，做表面文章。例如，現(xiàn)場雖然劃了區(qū)域線和定置線，但物品并未按要求放入線內(nèi)。生產(chǎn)現(xiàn)場物品存放雖有標(biāo)識，但與實(shí)際情況不符，不該放的物品放進(jìn)去了，該放的物品沒有放進(jìn)去。生產(chǎn)現(xiàn)場雖然有設(shè)備維護(hù)要求和定置管理制度，但現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位，設(shè)備周圍油跡斑斑，物品擺放雜亂，處于無序狀態(tài)，讓員工直觀感覺到有章不循，走過場。
      再次就是“5S管理是搞虛的”。這個錯誤認(rèn)識源于一些企業(yè)在推進(jìn)5S管理活動中檢查不夠，沒有嚴(yán)格的考核，激勵機(jī)制執(zhí)行的不到位。主要表現(xiàn)是，檢查、考核不敢來硬的，來實(shí)的，好的得不到表揚(yáng)，差的得不到處罰，做好做壞一個樣；員工的改善提案遲遲得不到獎勵和表彰等等。這些都讓員工感到“5S管理是搞虛的”，影響了員工參與開展5S管理活動的積極性。
       這些錯誤認(rèn)識如果在推進(jìn)5S管理的過程中不及時扭轉(zhuǎn)，就會導(dǎo)致員工的逆反心理，挫傷員工參與開展5S管理活動的積極性，5S管理推進(jìn)就會半途而廢。
三、5S管理推進(jìn)任重道遠(yuǎn)
      5S管理只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)；5S管理沒有最好，只有更好。5S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，是一項(xiàng)長期、細(xì)致而且艱苦的工作，需要企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工齊心協(xié)力，用汗水和智慧創(chuàng)造性地、持之以恒地在改進(jìn)中完善、在完善中優(yōu)化。將這項(xiàng)基礎(chǔ)工作開展好，來提升企業(yè)形象，提升企業(yè)管理水平，提升企業(yè)文化，提升企業(yè)核心競爭力，打造卓越企業(yè)，立足行業(yè)之巔，基業(yè)長青。