觀點&趨勢
PERSPECTIVES & TRENDS電話:023-63876532 18696576719
地址: 重慶市渝中區化龍橋翠湖天地SOHO 23-12
發布日期:1905-06-22 來源:
企業營銷管理五大寓言
一、關懷:
選擇業務員主要選兩種人:
第一種是從來沒有做過業務的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;
第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為,人關鍵是品質和心態,如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的。而有些老業務員做得倒不一定好。
管理銷售團隊要做到如下幾點:
1、要求業務員都成為“舵手”、“醫生”,“舵手”能夠把握全局,而“醫生”能在最短的時間內找出市場病癥,并對癥下藥。
2、把愛心給業務員,真誠地關心他們。
3、給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。
4、告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰,對市場、對企業都充滿希望。
二、執行:
好的銷售人員首先要有“執行力”,執行力強,這個業務員就是成功的。
三、責任心:
銷售人員是企業的中流砥柱,而評判的標準中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。構建好的銷售團隊,要培養銷售人員的責任心。銷售人員必須和公司的奮斗目標一致,雖然每個人都不一樣,但是只要有共同的目標,相同的見解和想法,那么這個銷售團隊就有了核心,也就能擰成一股繩。
四、激勵:
我發現很多企業之所以人才流動異常頻繁,根本原因就在于激勵措施不到位,員工心里有怨氣,要么是一言不發憤然離去,要么是向上級反映了也沒有得到反饋而郁悶不已。
而如何做到激勵業務員從而形成一個團隊呢?一要廣開言路。業務員們對市場的看法,對公司的看法都是非常有代表性的,應廣開言路,認真傾聽他們的呼聲,進行有選擇地采納,然后相應地進行表揚和鼓勵。這樣讓他們感覺到體現了自己的價值,對他們的精神是一種推動。二是獎勵承諾要及時兌現。在涉及到“錢”的時候一定要謹慎,但是謹慎不是摳門,而是不要輕許承諾,但是承諾了就要說到做到。
五、溝通:
構建一個好的銷售團隊,領導人就要想辦法讓大家齊心協力把工作做好,溝通是最好的工具。銷售團隊是由每個人組成的,這些人可能是因為利益目標而聚到一起來的,但是到一起后就不是簡單的利益關系了。每個人都有自己的思想和處事原則,如何讓他們放棄自己的一些棱角,把他們糅合到一起,讓他們盡力把自己最優秀的一面展現出來,這就要靠心靈的交流了。