一、盲人摸象的故事

    從前，有五個盲人，從來沒有見過大象，不知道大象長的什么樣，他們就決定去摸摸大

象。第一個人摸到了鼻子，他說：“大象像一條彎彎的管子。”第二個人摸到了尾巴，他說：“大象像個細細的棍子。”第三個人摸到了身體，他說：“大象像一堵墻。”第四個人摸到了腿，他說：“大象像一根粗粗的柱子。”
    思考問題：

（一）整體與局部的關系。

（二）現象與本質的關系。

不謀整體者，不足謀一域。

 

 

二、某企業的季度會議
    營銷部門的經理A說：“最近銷售業績不好，我們部門有一定責任，但是最主要的責任不在我們，競爭對手紛紛推出新產品，比我們的產品好，所以我們很不好做，研發部門要認真總結。”
    研發部門經理B說：“確實，我們最近推出的新產品是少，但是我們也有困難呀，我們的預算很少，可如此少得可憐的預算，也被財務削減了！”。
    財務部經理C說：“是，我是削減了你的預算，但是你要知道，公司的采購成本在上升，我們當然沒有多少錢。”
    采購部經理D忍不住跳起來：“不錯，我們的采購成本是上升了10%，可是為什么你們知道嗎？俄羅斯的一個生產鉻的礦山爆炸了，導致了不銹鋼價格的上升”。

    人力資源經理F說：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了！”

 

思考問題：

（一）   如何界定問題與分析問題，如何選擇備選方案與最優方案。

（二）   過程管理與結果之間的關系。