TPM（Total Productive Maintenance）就是全面維護(hù)與保養(yǎng)；T的意思是提升綜合效率，延長生產(chǎn)系統(tǒng)所有設(shè)備的生命周期，讓各個(gè)部門的人員都參與和投入。P的意思是生產(chǎn) 性的，多產(chǎn)的，通常意味著故障為零、不良為零、災(zāi)害為零；M的意思是維護(hù)與保養(yǎng)，意味著機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，企業(yè)營業(yè)系統(tǒng)的健全與改良。簡而言之， TPM的目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)能最優(yōu)，速度和品質(zhì)快速增長，從8個(gè)基本方向推進(jìn)，通過全員參與構(gòu)筑生產(chǎn)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的公司。實(shí)施TPM對(duì)企 業(yè)的利益可以概括如下：
╋ 避免浪費(fèi)
╋ 制造合格的產(chǎn)品
╋ 降低成本 
╋ 提升客戶滿意度
╋ 提升員工滿意度

 

    TPM 自上個(gè)世紀(jì)70年代在日本誕生后很快被世界大多數(shù)國家引進(jìn)。80年代傳到韓國，90年代中期進(jìn)入中國。通過大智咨詢對(duì)近年來所輔導(dǎo)客戶的情況匯總顯示，通過引進(jìn)和實(shí)施TPM項(xiàng)目，這些企業(yè)在下列指標(biāo)方面能得到極大提升：
╋ OPE從60%達(dá)到82%
╋ OEE從65%達(dá)到90% 
╋ 降低制造成本達(dá)到30%.
╋ 實(shí)現(xiàn)100% 交貨
╋ 多能工及靈活性提升20%

除了以上可以量化的指標(biāo)，企業(yè)的間接收益也十分可觀，這些間接收益主要表現(xiàn)在以下6個(gè)方面：
1.員工更高的績效水平
2.保持工作環(huán)境整齊干凈
3.改善操作工人對(duì)變革的態(tài)度 
4.以團(tuán)隊(duì)形式完成目標(biāo)
5.促進(jìn)組織所有領(lǐng)域的橫向聯(lián)系
6.分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)



上圖是二個(gè)真實(shí)的TPM實(shí)施前后效果對(duì)比案例。