績效評價指標設計的4種方法——伍略顧問談績效管理

績效評價指標的設計方法有很多，但只有績效指標圖示法、問卷調查法、工作分析法和經驗總結發是相對比較常用的方法。

1 績效指標圖示法。它是指用圖表將某類人員的績效特征描繪出來，并進行分析研究，然后確定需要評估的績效指標。

2 問卷調查法。它是一種將考評者所需了解的信息以書面形式表示出來并發給相關人員填寫，征求不同人員意見的方法。

3 工作分析法。工作分析法是指采用合適的方法收集工作信息，并通過綜合分析所收集的信息找出相應評價指標。它主要包括職務說明書和人員的要求兩方面的內容。

4 經驗總結法。通過相關專家的經驗總結，提出一種一般化的研究方法稱為經驗總結法。這種方法一般可以分為個人總結法和集體總結法兩種方法。