論員工績效的性質——伍略顧問談績效管理

績效具有以下三個方面的性質：

1 多因性：多因性是指一個員工績效的優劣不是由某一因素單獨決定的，而是受制與許許多多的主客觀因素。它即受激勵、技能、環境、機會等關鍵因素的影響，還受到許多其他主客觀因素的影響。

2 多維性：績效的多維性是指對員工績效的分析與評估要從多個維度或方面考察。比如，考察一個操作工人的績效時，不僅要考察其實際完成的工作量，還要考察其工作的質量、機器的損耗程度、以其他人員的協作狀況等因素。再如考察一位部門經理的績效時，既要看他經營指標的實際完成情況，還要看他對不下的監控、指導及其在工作中的創新等。通常，在進行績效評估時，應綜合考慮員工的工作業績、工作能力、工作態度三個方面的情況。

3 動態性：績效的動態性是指員工的績效不是一成不變的，而是隨著時間的推移不斷發生改變。既可能變得越來越好，也可能變得越來越差。因此，在對員工進行績效評估時，要充分注意績效的動態性，Ifn不能用靜止的眼光看待有關績效的問題。