崗位價(jià)值評估的信息來源——伍略顧問談崗位價(jià)值評估

1 直接來源，通過組織崗位現(xiàn)場調(diào)查來收集有關(guān)評價(jià)的資料。主要的方法有①觀察法，即現(xiàn)場觀察每一崗位員工在某一特定時(shí)間的工作行為、工作職責(zé)、工作環(huán)境等;②問卷調(diào)查法，即通過合理編制調(diào)查問卷，每個(gè)崗位上的員工根據(jù)自己的實(shí)際工作內(nèi)容來如實(shí)填寫問卷，達(dá)到收集崗位資料的目的;③訪談法&座談法，即通過與崗位上具有代表性的員工進(jìn)行訪談，讓員工將日常工作所涉及的內(nèi)容以及員工對這一崗位的了解逐一敘述出來，然后進(jìn)行整理;④工作日志法，即讓每個(gè)有待評估的崗位上的員工將每天的工作內(nèi)容如實(shí)記錄下來，形成工作日志或者工作筆記。

直接來源的方法獲得的崗位信息真實(shí)可靠性較大，也比較全面，但是會浪費(fèi)較多的人力、物力和時(shí)間，因此如果企業(yè)需要迫切進(jìn)行崗位價(jià)值評估或者聘請咨詢公司、外部專家的情況下不宜使用。

2 間接來源，通過借助企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理文件來獲取崗位價(jià)值評估的資料。主要包括崗位說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等，這種方式是日常進(jìn)行評估最常用的信息來源。

通過這種方式獲得崗位信息，雖然可以解釋時(shí)間、人力、物力，但是獲得的信息會比較籠統(tǒng)、簡單，可能會影響評估結(jié)果的效度。