知識型員工績效考核原則——伍略顧問觀點(diǎn)

    針對知識型員工及其工作特點(diǎn)，企業(yè)在進(jìn)行績效考核時(shí)應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則：

1 透明原則

考慮到知識型員工本身的較高素質(zhì)，他們自身有較強(qiáng)的自我分析能力，在對他們進(jìn)行績效考核時(shí)要更注意考核的透明，在考核流程、方法和指標(biāo)上都是清晰明確的，而月_要與他們在業(yè)績考核日標(biāo)上基本達(dá)成一致這樣才能保證考核的有效性和準(zhǔn)確性當(dāng)然需要對所有的知識型員工進(jìn)行考核以確保公平性，并針對多項(xiàng)考核內(nèi)容的多種綜合指標(biāo)進(jìn)行考核以確保考核的全而性和準(zhǔn)確性。

2 溝通原則

溝通在績效考核中至關(guān)重要，溝通會決定績效考核的效果甚至考核的成功實(shí)施與否知識型員工工作環(huán)境而臨更多的變化和未知因素，因此考核者在對員工進(jìn)行考核的過程中，需要與被考核者進(jìn)行充分交流，聽取他們的評價(jià)與意見，使考核結(jié)果更為合理此外，最為重要的是在考核結(jié)束后，能夠?qū)⒖己私Y(jié)果及時(shí)反饋給被考核者，讓他們及時(shí)了解自己的工作情況和在下一期考核中應(yīng)該完善的方面。

3 時(shí)效性原則

員工考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià)，不應(yīng)該將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能將近期的不良績效表現(xiàn)或者比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期業(yè)績，以保證績效考核的連貫。

4 差異化原則

針對知識型員工，績效考核應(yīng)該有明確的日的和針對性，要根據(jù)不同崗位和工作職責(zé)設(shè)計(jì)不同考核指標(biāo)、考核周期和考核方式等日前人多數(shù)企業(yè)采取的高層管理人員績效考核以年度為考核周期，對中層管理人員以季度為考核周期，基層管理人員以月為考核周期就是一種差異化的體現(xiàn)此外，由于工作性質(zhì)的不同，也要對考核相應(yīng)采取差異化，例如一些營銷職位的考核周期就要短于一些研發(fā)的職位。