論H市國稅局績效改進(jìn)兩環(huán)節(jié)——重慶管理咨詢公司觀點(diǎn)

績效改進(jìn)是績效管理的根本目的，績效考核結(jié)果測(cè)出來后，不能僅僅單純地進(jìn)行獎(jiǎng)懲，重要的是要及時(shí)解決存在的問題，進(jìn)一步提高組織和員工的績效。一些成功組織的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，他們僅把30%的精力用于績效考評(píng)，而把70%的精力用于績效改進(jìn)。

1績效分析。績效分析是實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)的必要前提，建立在正確分析基礎(chǔ)之上的績效改進(jìn)措施才會(huì)是有效的措施。H市國稅局在每一個(gè)考評(píng)周期結(jié)束后，都要對(duì)績效結(jié)果進(jìn)行分析，首先要對(duì)績效考核的整體結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)照基本目標(biāo)的要求找出未完成的績效指標(biāo)，其次要對(duì)具體問題進(jìn)行深層次分析，找出問題發(fā)生的根源。

2 績效改進(jìn)。根據(jù)績效分析結(jié)果，針對(duì)問題的根本原因，要舉一反三地制定下一步績效改進(jìn)計(jì)劃，如對(duì)人員進(jìn)行重新調(diào)配和培訓(xùn)、對(duì)組織機(jī)構(gòu)和責(zé)權(quán)進(jìn)行調(diào)整、對(duì)工作方法進(jìn)行改進(jìn)、對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整等，然后確保績效改進(jìn)計(jì)劃的有效實(shí)施，使績效管理系統(tǒng)真正起到提升組織績效、促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。