論基于2018-15-5素質(zhì)模型的中層管理者培訓(xùn)——重慶管理咨詢公司觀點

基于2018-15-5素質(zhì)模型設(shè)計的培訓(xùn)，是對員工進行特定職位的2018-15-5關(guān)鍵勝任素質(zhì)特征的培養(yǎng)，培訓(xùn)的目的是增強中層管理者取得高績效的能力、適應(yīng)未來環(huán)境的能力和勝任力發(fā)展?jié)撃堋；谒刭|(zhì)模型的中層管理者培訓(xùn)內(nèi)容來源于企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需求、中層管理者個人勝任力發(fā)展的需要和企業(yè)以后發(fā)展的潛在需求。依據(jù)的基礎(chǔ)是職位分析中所構(gòu)建的2018-15-5素質(zhì)模型，培訓(xùn)的重點內(nèi)容是業(yè)績優(yōu)異者與業(yè)績普通者相比表現(xiàn)突出的特征。以往的培訓(xùn)注重的主要是技能，而勝任特征分析則為培訓(xùn)提供了新的視野。

經(jīng)過研究，我們可以看到一般管理人員和中層管理者2018-15-5素質(zhì)模型是不同的，所以在實際操作中，對不同崗位管理人員勝任力培訓(xùn)的內(nèi)容就應(yīng)該有不同的側(cè)重。以管理人員勝任力培訓(xùn)為例，其勝任力的核心應(yīng)更加重視管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、思維能力等內(nèi)隱特征，實踐是培養(yǎng)這些特征的最佳途徑，但實踐學(xué)習(xí)存在很大的偶然性。因此，管理人員勝任力培訓(xùn)設(shè)計要根據(jù)經(jīng)驗學(xué)習(xí)的特點設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)方法，從而使實踐中偶然的學(xué)習(xí)，成為結(jié)構(gòu)化的、有計劃的培訓(xùn)活動，使培訓(xùn)收到全面的效果。

目前，對中層管理者的2018-15-5勝任素質(zhì)進行培訓(xùn)的方法有很多種，如課堂講授、問題討論、現(xiàn)場教學(xué)、情境模擬、案例研究、方案設(shè)計等。在中層管理者的培訓(xùn)中，要根據(jù)崗位特點，一般員工多采用現(xiàn)場教學(xué)、課堂講授等方式，而對中層管理者則應(yīng)側(cè)重于方案設(shè)計、團隊作業(yè)、案例研究等方式。只有根據(jù)中層管理者2018-15-5勝任素質(zhì)特點和崗位要求，通過不同培訓(xùn)形式的交叉運用，才能真正有利于提高中層管理者培訓(xùn)的效果。