企業績效評價的3大意義——重慶管理咨詢公司觀點

企業績效評價一直被看作是企業計劃與控制的有機組成部分。隨著企業角色、外部需求的變化、競爭的加劇，企業績效評價受到了人們越來越廣泛的關注和日益深入的討論，績效評價正逐步成為企業管理的一項重要議程。開展企業績效評價，有利于企業內部經營管理者和企業其他利益相關者綜合了解企業經營狀況及發展變化趨勢，有利于企業建立和健全約束和激勵機制，提高企業經營管理水平和綜合競爭能力，具體來說有以下意義：

1 從企業經營管理角度而言，有利于正確引導企業，增強企業競爭力

企業績效評價重要的動因之一就是及時發現企業管理活動中存在的重大偏差和問題，促使企業改進管理方法和程序，更好地實現企業經營的目的。

企業績效評價包括企業獲利能力、基礎管理、資產運營、債務狀況、顧客滿意及研究與開發水平、可持續發展能力等多方面的內容評價，不僅可以全面、客觀、公正地反映和衡量企業經營管理活動的水平，而且能夠預測和判斷企業經營活動的未來發展趨勢，能夠全方位地判斷企業的真實狀況?？茖W合理的績效評價體系不僅能客觀、正確地評價企業的績效，更重要的是對企業的經營與戰略目標的實現起著積極的導向性作用。通過把績效評價和企業的短期目標與長期戰略相結合，可以促使企業克服短期行為，改進薄弱環節，尋求增長的潛力，隨時監督控制計劃和戰略的實施過程，實現其戰略目標。

2 從政府角度而言，通過企業績效評價，可以為政府宏觀調控提供依據

隨著中國市場經濟體制的建立和發展，中國企業管理逐步改變了政企不分的格局，政府對企業的管理方法也由過去的直接管理轉變為間接管理。因此，政府可在不千預企業日常經營管理的前提下，借助企業績效評價，了解相關企業經營水平、發展能力、技術水平等情況，為宏觀調控提供依據。

3 為股東、債權人、員工、顧客等利益相關者提供所需信息

隨著經營環境的變化，企業的發展與衰退，不僅僅與出資人利益息息相關，而且間接影響到職員、債權人、顧客等的利益，從而加深了相關利益者對企業績效的關注。

對于股東來說，可通過企業績效評價了解企業的投資回報率等相關信息;對于債權人來說，可通過企業績效評價了解企業的償債能力，決定是否與其繼續合作;對于內部員工來說，通過績效評價可以了解企業現在和未來的經營狀況，為自己的職業生涯進行規劃;對于顧客及其他利益相關者來說，則可以了解企業對周圍環境的影響狀況等信息。