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論360度考核法存在的缺陷——重慶管理咨詢公司觀點

發布日期:1905-06-22 來源:

360度考核法存在的缺陷——重慶管理咨詢公司觀點

360度考核法其本身存在著一定的缺陷,運用過程中也容易出現一些問題,主要包括:

1 定性指標較多,定量指標較少。360度考核中的下級考核、同事考核、客戶考核大多數是行為、態度等定性指標,只有其中來自上級的考核涉及定量的考核。

2 相互評價,易造成沖突。相互評價能加強員工之間的溝通,但也可能導致員工為了利益關系而相互猜忌、報復,甚至形成正面沖突。

3 操作復雜,成本較高。相對于傳統的上級考核,360度考核的考核者人數顯然較多,客觀上加大了考核的組織難度。除此之外,360度考核還要求對不同類型考核者的考核內容和權重有所差別,這不僅使問卷設計工作更加復雜,也使數據處理更加繁瑣。

4 領導者不配合,實行難度大。一直以來,上級掌握著考核下級的權利,這成為其領導力的重要組成部分。而360度考核中引入下級考核,這使上級領導者會產生不安全感,害怕下級考核削弱其作為領導者的權利。尤其是在剛開始實行這一考核制度時,領導者配合成為順利推行的關鍵。