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發布日期:2018-08-24 來源:伍略咨詢公司
特殊的組織形式必須要有相應的績效評價體系與之相適應。績效評價體系必須是基于對公司戰略目標的分解及與企業組織形式相融合而建立。伍略顧問通過對K公司績效評價體系的梳理和分析,找出了K公司阿米巴模式下的績效評價問題,提出了一套系統的績效評價改進策略,如下:
1 阿米巴模式是從國外引進而來的特殊企業組織形式,它是通過對組織不斷細分,形成許多獨立經營、獨立核算的小集體,每個阿米巴就像一個小企業,存在經營者、成本和利潤。所以對其績效評價不能局限于傳統的考核方式,而需將績效評價方法與具體組織結構的特點特色相融合,才能發揮績效評價實效,實現企業經營管理的升級。
2 在K公司現有的績效評價模式中,關鍵績效指標集中體現在“德、能、績、勤”方面,按得分的不同評定等級,進而確定績效工資。現行的績效評價體系由于對特殊組織形式的理解不足、相關具體制度不完善、缺少戰略的布局等原因,存在績效評價環境惡劣、績效評價指標未與單位時間核算制度的相關項目恰當結合、財務指標與非財務指標比例失衡、績效評價指標難量化、績效評價流程形式化等諸多問題,因此,對K公司特殊組織模式下績效評價問題的對策研究十分必要。
3 鑒于K公司采用阿米巴模式分解企業組織結構,同時具備一定的KPI績效評價基礎,將阿米巴模式中特殊的績效評價方法與KPI相結合,形成契合企業實際的績效評價模式是解決問題的關鍵。同時,K公司高層領導積極引進優秀的經營模式進行企業管理和改善績效評價,且存在一套基本的績效評價管理方式,在一定程度上具備了績效評價改進的客觀條件,對績效評價問題進行梳理和解決具備現實意義。應該從阿米巴模式的運行條件、績效評價制度、高管態度等方面改善公司績效評價環境;其次,通過分析K公司的關鍵成功因素(KSF)導出關鍵績效指標(KPI),結合阿米巴模式中單位時間核算制度對指標設計的要求,從產品質量、服務質量、財務狀況和成長性四個層面建立K公司阿米巴模式下的績效評價指標體系。基于企業阿米巴模式的特殊性和員工組成的多元性,將單位時間核算效益作為員工級績效評價指標體系的關鍵成功因素,通過對單位時間核算效益項目的分解,構建了企業阿米巴模式下員工級具體評價指標體系,對完善員工級績效評價指標體系具備極大的促進意義。從績效計劃、績效評價、績效反饋與溝通等方面對K公司的績效評價流程進行了規范,對績效評價流程中具體細節進行了說明;最后就K公司的實際情況,闡述了績效評價結果應用的具體方面,為K公司阿米巴模式下的績效評價體系建立提供了借鑒。
另一方面,K公司需加強對阿米巴模式內涵的深入分析,加大對員工關于阿米巴模式及績效評價體系的培訓力度,為企業特殊組織模式的運用和實施奠定堅實基礎。