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發(fā)布日期:2018-08-24 來源:
從快速消費品的特點來看,筆者認為,與之配套的同城配送應具備如下特征:
1 成本低:快速消費品市場競爭激烈,行業(yè)利潤非常薄;
2 配送量大:快速消費品的需求量非常大,且需求量比較穩(wěn)定;
3 配送及時:快速消費品非常強調(diào)便利,對時效性的要求非常高,所以要求服務商能及時送貨;
4 靈活性高:快速消費品的單點日常銷量變化較大,配送呈現(xiàn)小批量、多品種、高頻率的特點,因此對配送的靈活性有較高的要求;
5 庫存管理能力強:快速消費品的生產(chǎn)和庫存周期較短,品種樣式變化較快,這就要求服務商精確的控制好庫存量,配置好品種,及時補貨;
6 覆蓋區(qū)域廣:快速消費品的銷售渠道遍布城市各個角落;
7 配送能力彈性:快速消費品的特點決定了其銷量有周期性,各期銷量變化較大,配送能力必須有一定的彈性,以適應突發(fā)性事件影響;
8 柔性配送:市場狀況、城市面貌,交通及管制,服務對象一直在變動,決定了快速消費品同城配送及其管理必須具備一定的柔性,以快速適應;
以上特征,對提供同城配送的物流服務商,可以說提出了非常高的如下要求:
1 管理能力:要求物流服務商具有較高的綜合處理能力,能夠滿足各種生產(chǎn)商物流外包要求,并具有較大的靈活性,能夠適應處理量周期性的變化和突發(fā)性的需求;
2 運營能力:要求物流服務商運作水平較高,能夠以較低的成本實現(xiàn)快速消費品的儲存、保管、配送各環(huán)節(jié)的整體最優(yōu);
3 專業(yè)配送能力:在市場狀況多變,交通復雜、服務對象眾多的情況下,以及在復雜的城市地理條件下,及時準確快捷地高頻率配送多品種大批量的商品,并且在車輛、人員等要素方面做到最優(yōu)配置,車輛配送路徑做到最優(yōu)化。
目前,快速消費品行業(yè)發(fā)展相當成熟,市場競爭非常激烈,銷售渠道也發(fā)生了很大的變化。為進一步提高競爭力,企業(yè)非常強調(diào)對分銷渠道的管理和對消費者的直接服務,同城配送也提到了前所未有的高度。
快速消費品的特點和市場變化均對物流提出了新的較高的要求,而相當多的第三方物流的能力與此要求并不匹配。因此,如何打造適合企業(yè)自身發(fā)展需要的同城配送模式,變得非常重要。
部分有實力的快速消費品企業(yè)或許可以自己建立強大的物流銷售網(wǎng)絡,但由于自身做物流的經(jīng)驗不足,也會帶來不小的風險。大多數(shù)企業(yè)是將物流外包,可是必須接受現(xiàn)階段真正實力超群、競爭力強的物流企業(yè)為數(shù)不多的現(xiàn)狀。
更多的企業(yè)可能是采用一種綜合形式,即部分外包,部分自營。完整的物流包括運輸、倉儲、保管、包裝、裝卸等等環(huán)節(jié),運輸又分長途城際運輸即干線運輸、短途運輸即支線運輸、城間運輸即同城配送服務等等,在這種情況下,哪些部分外包,哪些部分自營,對企業(yè)來說至關重要。分開運營的部分如何信息共享,溝通協(xié)調(diào),也是一個棘手的問題。
總之,企業(yè)需要根據(jù)實際情況,結(jié)合自身的定位和下一步的發(fā)展目標,打造適合企業(yè)自身發(fā)展需要的同城配送模式,并適時予以調(diào)整。