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發布日期:2018-08-24 來源:
快速消費品行業銷售人員具有以下特點:
1 行業銷售人員數量巨大
一方面,作為全球營業額最大的行業,范圍廣闊的市場范圍,星羅棋布的銷售終端產生了數量巨大的銷售人員勞動力需求;另一方面,快速消費品行業銷售人員學習成本和專業能力壁壘基本為零,能夠進入行業勞動力市場的人數量巨大。
2 銷售人員工作能力水平差異大
由于行業勞動力市場的準入壁壘基本為零,很大部分勞動力是工作能力低下被迫進入的,這必然導致勞動力市場中銷售人員的工作能力有很大差異。
3 與銷售終端甚至消費者接觸機會多
由于快速消費品的最終顧客是消費者,無論其采用何種銷售渠道,產品的銷售都經過零售終端進行,所以快速消費品行業銷售人員的工作過程中與零售終端必須有頻繁接觸,甚至直接與消費者接觸,以更好的完成工作任務。
4 銷售人員的工作對企業業績影響巨大
由于快速消費品市場中產品同質較強,所以直接接觸顧客或消費者的銷售人員對于購買行為的影響程度較大,所以銷售人員的工作能力和工作績效對于整個企業的業績和發展影響巨大。