現代化企業參與營銷競爭，除了要有優越的產品，更重要的是管好一個復雜的促銷溝通系統。促銷活動使得消費者易于取得他們所需的產品信息，并且有助于企業在市場上建立自己的形象。

促銷是指企業利用各種有效的方法和手段，使消費者了解和注意企業的產品，激發消費者的購買欲望，并促使其實現最終的購買行為。促銷是企業市場營銷的一個重要策略，企業主要通過人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系等活動來把有關的產品信息傳遞給消費者，激發消費者的需求，甚至創造消費者對產品的新需求。因此，促銷實質上是企業與消費者之間的信息溝通活動，通過這種溝通，消費者最終認可了企業的產品，而企業則銷售了它們的產品。

企業有兩種基本的促銷策略，即推動策略和拉引策略。所謂推動策略是指企業通過各種促銷方式把產品推銷給批發商，批發商則將產品推銷給零售商，零售商再進而把產品推銷給消費者。拉引策略則是企業針對最后消費者展開促銷攻勢，使消費者產生需求，進而向零售商要求購買該產品，零售商則向批發商要求購買該產品，而批發商最后會向企業要求購買該產品。TR休閑食品的總體促銷策略方針是以消費者促銷(拉引)為主，通路促銷(推動)為輔。消費者促銷的具體措施有如下兩種。