在我國加入 WTO 和全球經濟一體化不斷深入的新型形勢下, 企業想要通過競爭取得勝利的最重要的法寶就是: 如何聯系企業實際情況創建具有自身特色的企業文化。對于詩仙太白集團這個剛從逆境中闖出來, 獲得了一定的成績, 卻又面臨著新的巨大困難的國有企業, 企業文化對他的作用更是不可估量的。

1 塑造企業文化對詩仙太白集團的發展的促進作用

1.1 企業文化對品牌的作用 企業文化支撐著品牌的塑造。就酒類這一特定的產品而言, 僅僅只靠產品質量或功能或價格優勢都不可能確保其在市場上長盛不衰。詩仙太白集團實行的是多元化發展, 其下開發了像天城牌牛肉干, 歇風山牌礦泉水等這樣的多項產品。一個企業要使其原有品牌以及擴展品牌都獲得成功就必須把支撐品牌的基礎力量—企業文化建設好。

1.2 企業文化對消費者的作用 營銷專家史提芬·金曾提出, 企業將成為商品差異化的主要元素, 也就是說, 消費者買東西時越來越多的是根據企業文化。詩仙太白集團想要最終取得勝利就一定要在它的企業文化上下狠功夫。

1.3 企業文化對企業員工的作用 企業文化對強化員工工作動機、激發員工工作主動性、積極性和創造性也能產生巨大作用。對于像詩仙太白集團這樣端著“鐵飯碗”的國有企業的員工而言, 他們的危機意識是低于名營企業的, 他們在工作中出現的問題也有其特殊性, 所以建立符合國有企業特色的企業文化對于其員工的激勵效果更加明顯。真正解決了員工方面存在的問題, 詩仙太白集團才能獲得真正意義上的成功。

2 詩仙太白集團企業文化的現狀

2005 年, 詩仙太白集團成為重慶市萬州區首個銷售收入突破 3.5億元的大企業, 中國白酒第 28 強。2006 年 1 月 5 日, 從北京傳來喜訊, 通過國家工商總局的認定, 詩仙太白集團的詩仙太白酒榮獲中國馳名商標稱號, 由此結束了萬州無國家級馳名商標的歷史。詩仙太白集團現在所取得的一系列成就都與他的企業文化活動分不開。

2.1 詩仙太白集團與中華小姐結緣 2005 年, 詩仙太白集團的詩仙太白·盛世唐朝酒作為由鳳凰衛視舉辦的的 2005 年中華小姐環球大賽的慶祝用酒。詩仙太白·盛世唐朝酒是中國詩酒文化的典型代表。

2.2 詩仙太白集團與音樂結緣 2006 年 1 月 4 日, 首屆“詩仙太白”杯形象歌曲音樂電視展播活動頒獎典禮在中央電視臺隆重舉行。這是一個由重慶詩仙太白酒業集團贊助的為了展示新時期的行業文化、旅游文化、城市文化、企業文化和時代精神的形象歌曲音樂電視展播活動。

2.3 詩仙太白集團與體育結緣 詩仙太白集團一直十分關注和支持國家體育事業的發展, 相信體育與企業的“聯姻”是共進雙贏的選擇。2004 年, 詩仙太白集團成功的贊助了“詩仙太白”杯全國青年男子籃球聯賽。

3 詩仙太白集團企業文化所存在的問題

3.1 產權制度是塑造企業文化的最大阻礙 作為國有企業的詩仙太白集團, 詩仙太白集團建立于 1917 年, 資本結構單一, 國有資本成分達 100%。我們發現, 如今的詩仙太白集團仍然不可避免地將黨的思想政治工作列到企業文化的核心價值觀中去, 將國家提倡的某些政策作為企業文化的內容。產權制度的障礙仍然是詩仙太白集團一個無法逾越的坎。

3.2 詩仙太白集團企業文化的建設尚處于起步階段 縱觀詩仙太白集團的企業文化活動可以看出, 他的企業文化建設遠沒有達到觀念型管理層次, 還有待于進一步的提高和完善。如果詩仙太白集團連企業文化最基礎的文化建設都還不完善, 那就根本無法談如何塑造優秀的企業文化了。

3.3 企業的企業形象有待重塑 2005 年 3 月, 詩仙太白的“萬年紅”因為長得太像郎酒的“紅花郎”, 郎酒集團把詩仙太白告上了四川知識產權局, 訴“萬年紅”的外觀侵權, 并提出 20 萬元的索賠要求。詩仙太白開始對“萬年紅”限售, 并對“萬年紅”的外觀進行修改。我們這里不說詩仙太白集團是有意要抄襲郎酒產品的外觀設計,但是作為相隔距離并不算很遠的兩個同為生產名酒的大型企業, 詩仙太白集團對于其他的酒類企業的了解以及關注程度值得我們懷疑!

4 塑造詩仙太白集團企業文化的對策

4.1 產權和資本結構趨于合理有利于完善企業的企業文化 詩仙太白集團本身對它的這種產權結構的缺失也有所察覺。因此詩仙太白集團決定將總投資達 5000 萬元, 擴建 4 個釀酒車間, 建成后年產4000 噸優質大曲酒的項目, 拋向民營資本, 并允許民營資本全部獨資掌控該項目。這就是詩仙太白集團企業產權制度進行的第一次改革。

4.2 全方位的塑造企業的企業文化 這里我們將企業文化看成是物質文化﹑精神文化和制度文化的復合體。

1）.塑造詩仙太白集團的物質文化 ①遵循“品質文化”原則 產品的競爭首先是質量的競爭, 質量是企業的生命。遵循品質文化原則就是營造靠質量取勝的文化氛圍。質量文化首先要解決的就是把消費者放在首位, 把“優質”作為企業的生存之本。②遵循“顧客愉悅”原則 “顧客愉悅”集中表現在顧客重復購買的程度上, 是否重復購買說明了顧客的滿意度。一種產品如果一上市就立刻受到顧客的歡迎, 就會促使員工發揮更大的工作熱情, 如此循環, 使企業充滿活力。

2）.塑造詩仙太白集團的精神文化 企業精神的提煉也應該遵循一些原則, 如: 體現企業個性的原則; 體現激勵作用的原則, 體現傳統文化精神的原則, 體現前瞻性的原則等等。

3）塑造詩仙太白集團的制度文化①制度觀念的變革 制度觀念的變革一是要破除束縛和阻礙企業發展的傳統觀念﹑舊觀念﹑舊制度等; 二是要建立適應和推動企業發展的科學管理的觀念﹑文化管理觀念, 建立情﹑禮﹑法有機結合的管理模式﹑以人為本的管理制度, 以及讓經營者和員工共同分享企業利潤的制度等新觀念和新制度。最成功的制度改革就是選擇適合企業的, 能夠讓企業有更大的發展空間的制度進行改革。②建立科學的管理制度 建立科學的管理制度首先是制度的科學性, 即把制度量化, 使之容易操作; 其次是制度的規范性, 就是制度要合法合理, 并形成一個體系。企業必須以科學管理為基礎, 隨著管理制度的建立健全, 再逐漸實行人本管理, 而后再把科學管理和人本管理有機的結合起來, 兩者相互促進才能讓企業的企業文化更有內涵。③保持企業領導體制和組織結構的適應性 保持企業領導體制和組織結構的適應性, 要克服兩種傾向: 一是過分強調企業特點, 卻遲遲不愿屏棄舊體制的傾向; 二是過分強調企業的權利和利益, 遲遲不愿建立新制度的傾向。這兩種傾向的存在都是以束縛或阻礙企業發展為代價的, 是我們在營造企業文化的制度文化中重點解決的問題。

4.3 塑造優秀的企業形象 要塑造優秀的企業文化, 就先要塑造優秀的企業形象。

1）以義為準的原則 以“義”為準的經營原則可以鞏固企業形象,塑造企業的無形資產。這個原則也許會在表面上減少企業的凈利潤,但實際上有一大部分是通過經營的道義和誠信而轉移到了企業的商譽中去了。

2）以信為本的原則 對于一個企業來說, 信譽就是企業的形象。一個企業不講信譽, 失去的不僅僅是顧客和利潤, 而且可能會從根本上失去立足之地。企業要想在激勵的市場競爭中得以生存發展, 并是企業形象得到升華, 最根本的就是誠信以待, 生產出社會公眾信賴的產品, 以“信”為根本。

3）一視同仁的原則 一個企業, 想要贏得全社會消費者的共同認可是不容易的, 它首先要求的就是企業要有一種大家風范, 一種平和的態度, 即應對所有的消費者都一視同仁。一視同仁的原則塑造了人與人之間一種良好的關系氛圍, 有利于企業開拓市場及其形象在社會公眾心目中的升華。