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發布日期:2018-08-24 來源:
1 我國人口眾多、消費者具有廣泛性、復雜性、易變性、情感性的特點。我國人口有13億之多,消費者市場人數眾多,范圍廣泛,生活中的每一個人都不可避免地發生消費行為或消費品購買行為,成為消費者市場的一員,且消費者受到年齡、性別、身體狀況、性格、習慣、職業、收入、教育程度和市場環境等多種因素的影響而具有不同的消費需求和消費行為,所購商品的品種、規格、質量、花色和價格千差萬別;加之消費需求具有求新求異的特性,要求商品的品種、款式不斷翻新,有新奇感,不喜愛一成不變的老面孔。隨著市場商品供應的豐富和企業競爭的加劇,消費者對商品的挑選性增強,消費風潮的變化速度加快,商品的流行周期縮短,千變萬化,往往令人難以把握。消費品有千千萬萬,消費者對所購買的商品大多缺乏專門的甚至是必要的知識,對質量、性能、使用、保管、價格乃至市場行情都不太了解,只能根據個人好惡和感覺做出購買決策,多屬非專家購買,受情感因素影響大,受企業廣告宣傳和推銷活動的影響大。
2 隨著我國經濟的持續、穩定、高速地發展、消費者的需求越來越復雜。近年來,我國的經濟一直持續穩定地增長,人民的生活質量逐步提高,生活節奏逐漸加快,消費觀念也發生了很大的變化。而這些正促使了我國快速消費品市場高速發展。
3 我國地域廣大、地理復雜、消費差異化大。中國是一個很大的市場,放眼到我國消費市場會發現,中國地區之間消費的差異是非常大的,不同的氣候,不同的土壤,不同的收人滋生出不同的消費者,由于地域大、亞文化圈多,中國市場的差異程度往往超乎人們的想象。這種差異具體表現在市場的多元多樣性:一國多個市場,一國多層市場。AC尼爾森中國零售服務部總監高善達稱,中國的零售市場是全球競爭最激烈,也是地區差異化最為顯著的市場之一。因此在今天的中國,地理的差異,以及各個地理區域的消費文化的差異將是一道對于要贏得中國消費市場必需要逾越的鴻溝。
4 市場進人壁壘低,技術門檻低、產品同質化程度高。快速消費品行業人行壁壘及技術門檻的“雙低”,使得產品易于復制,同類產品有很多品牌,產品的差異性不大,造成產品同質化程度高。而產品同質化程度高,必然會導致商家對市場份額的爭奪,而產品的可替換性高,使消費者擁有更多選擇的空間,從而對產品的忠誠度下降。
5 銷售渠道對于FMCG具有極其重要的地位,渠道種類多而復雜。快速消費品的生產工藝相對簡單,而銷售卻尤為重要。通常FMCG產品的銷售過程是生產過程長度的十幾倍或更多,FMCG企業要依靠銷售拉動市場和占領市場,所以,銷售渠道對于FMCG具有極其重要的地位;隨著知識的豐富和技術的發展,新興業態不斷涌現。傳統業態和新興業態等多種渠道并存:百貨商店,批發市場,超級市場,倉儲式商場,便利店,連鎖店,電話營銷,電視購物,網絡銷售等業態在中國各有其市場空間。現代通路所占有的份額日漸增長,讓原本已十分復雜的多渠道系統變得更加撲朔迷離。
6 國外企業涌人我國,FMCG市場競爭越來越激烈。隨著世界經濟的融合和中國經濟的進一步發展,更多的境外的快速消費品公司如鵲巢,寶潔,玫琳凱等公司進人到中國。外資的零售企業在積極發展布局和圈地,加之其現代的營銷手段和管理經驗,必然給我國的相關企業帶來一定的沖擊,造成快速消費品市場競爭加劇。