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發布日期:2018-08-24 來源:
對于現代企業內部績效管理體系的進一步健全,伍略顧問提出了以下建議:
1 提高企業績效管理意識,把績效管理和企業的戰略目標及企業文化聯系起來
強調績效管理的“績效提升功能”,高層管理人員應該對績效管理高度重視,績效管理的重要性提升到企業發展的戰略高度來認識,借助績效考核提升整個企業的核心競爭力,進而使企業的戰略目標得以實現。 同時,企業文化的正確樹立也非常重要,一個企業是否擁有優秀的企業文化,與良好工作氛圍的形成、員工工作的積極性和創造性的發揮,員工與企業共榮辱價值觀的形成相聯系,并起著重要的作用,進而會對企業內部的績效管理產生強大的推動力,因此,建設一種與企業內部的績效管理系統相融合的高績效、卓越的企業文化至關重要。
2 構建有效的企業績效管理體系
首先,管理者確立適合實際的考評體系,準確地選擇和組合考評技術和方法,對自己所管轄的工作做前瞻性的規劃,并對員工進行有效的輔導與幫助。 企業必須加大對績效管理的培訓力度。 高層管理人員、中層管理人員,普通員工都應該包括在培訓對象的范圍之內。 培訓的內容應該包括績效管理實施的意義、理念與技能、工具和方法及在實施環節中應該注意的問題。 培訓屬于績效輔導環節,這一環節的完善,可以加深企業各級人員對績效管理的了解,促使員工積極參與績效管理中去,激發其創造性,企業內部各個層面的人員都能夠積極參與到績效評估等各個環節,保證了企業戰略目標的實現。
其次,建立企業績效管理體系時,實行制度透明,分層次,多模式的原則,圍繞崗位職責展開績效管理工作。 公開、透明的監督機制。 譬如建立公示制度是讓員工了解考核結果的最有效手段。將考核結果進行公示,既可接受群眾的監督,增加評選透明度,又能激發優秀者的榮譽感,滿足其獲得尊重的需求,也為其他員工樹立學習的榜樣和努力的目標。 分層次是指企業根據自身目標和實際情況對企業的各管理層級承擔的任務的不同分別確定不同的類型的指標進行考核,不要一概而論。 企業目標是實現目標利潤最大化,可是實行利潤指標;一級、二級等單位可以使用 KPI 指標;具體員工則以個人出勤率,業績能力考核等組成相關能力指標。 多模式指同一管理部門根據自身業務特點的不同或者職能的不同,采取不同的方式進行考核,宜采取 KPI、360°或個人能力評估等方式進行考核。
第三,績效考核只是績效管理系統中一個環節。 績效管理并不是以得出績效評估結果為主要目的,而應將通過每位員工工作績效的改進來提升企業的整體績效作為最高目標。 因此,績效考核評估后必須認真安排、精心組織好績效反饋與改進工作。 這樣既可以使員工了解自己的績效狀況,包括所取得的成績與存在的不足。
第四,鼓勵有能力的企業實施績效審計。 企業績效審計可以通過審查企業經營管理活動,評價其經濟性、效果性與效率性,提出改善建議,促進企業充分發揮經營管理效能,提高企業經濟效益。 在審計實踐中從宏觀著眼,微觀入手,通過評價企業經濟效益,提出適應市場競爭所需的改進意見或建議??冃Ч芾碓趧撛炱髽I文化、增進企業活力、促進企業發展方面意義重大。 目前,我國大多數企業的績效管理水平正處在一個逐步發展和完善的階段,還存著著相當多的問題,相信伴隨著對現存問題分析和解決, 現代企業績效管理制度會逐步走向成熟、完善。