觀點(diǎn)&趨勢
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伍略觀點(diǎn) Vadding View
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發(fā)布日期:2018-08-24 來源:
我國正處于知識經(jīng)濟(jì)時代,留住人才對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對企業(yè)來說,培訓(xùn)不僅是實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展、保持競爭優(yōu)勢的需要,也是吸引員工、保證員工個人職業(yè)生涯得到發(fā)展的重要手段。盡管培訓(xùn)對于企業(yè)和員工如此重要,但我國企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀卻很令人擔(dān)憂。
在我國,大多數(shù)的企業(yè)己逐漸認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性,但培訓(xùn)工作做得并不理想。筆者認(rèn)為,我國企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀主要有以下特點(diǎn)。
1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的培訓(xùn)有一定關(guān)注,但總體上重視程度不夠
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,企業(yè)管理者們已經(jīng)開始認(rèn)識到員工培訓(xùn)工作的重要性,但與西方發(fā)達(dá)國家的員工培訓(xùn)重視程度相比,我們重視的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。主要體現(xiàn)在:觀念上重視,行動上和操作層面上沒有體現(xiàn)出來。如,在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)決策者們更關(guān)心的是企業(yè)品牌、市場份額和擴(kuò)大規(guī)模等問題,追求企業(yè)的快速發(fā)展,往往忽視了人才的培訓(xùn)工作,在他們的心目中,人員招聘和錄用往往看得比培訓(xùn)工作更重要。于是,在培訓(xùn)方面缺乏投入,資源匾乏;對培訓(xùn)工作漠不關(guān)心;組織中很少設(shè)立培訓(xùn)部門或?qū)B毰嘤?xùn)管理人員;即使設(shè)立,培訓(xùn)管理者在組織中也往往缺乏應(yīng)有的影響力等。
2 培訓(xùn)組織體系不完備,培訓(xùn)模式單調(diào)僵硬
據(jù)一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報告顯示,92%的企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系。在企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)方面,僅42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門;在培訓(xùn)制度方面,64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓(xùn)制度,但經(jīng)座談和深訪發(fā)現(xiàn),幾乎所有的企業(yè)承認(rèn)自己的培訓(xùn)制度流于形式;在培訓(xùn)需求方面,沒有幾家企業(yè)進(jìn)行過規(guī)范的培訓(xùn)需求分析。這在一定程度上反映了我國企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)不完整、不規(guī)范的現(xiàn)狀。另外,很多企業(yè)一提到培訓(xùn),無非就是邀請某專業(yè)人士或資深員工搞場講座,或外派學(xué)習(xí)一周等清一色的“單調(diào)品牌”,從來或者說很少考慮員工自身需要,更多的是流于形式,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
3 培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)脫離工作實(shí)際,培訓(xùn)的價值不明顯
一般來說,專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)咨詢公司能夠通過實(shí)地調(diào)研、訪談等方式去了解企業(yè)的培訓(xùn)需求,根據(jù)企業(yè)的具體需求和現(xiàn)實(shí)情況為企業(yè)量身定做,設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容和課程。目前的情況是市場上流行什么,企業(yè)就培訓(xùn)什么,根本不考慮企業(yè)和員工的實(shí)際需要。或者不區(qū)分培訓(xùn)對象,搞培訓(xùn)的“大鍋飯”,結(jié)果是既費(fèi)錢,又費(fèi)力,對工作也沒有幫助。
一項(xiàng)關(guān)于人才培訓(xùn)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查顯示,在1282位被訪人群中,45%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)的時候有收獲,但具體工作時收效甚微,感覺“學(xué)有所得、非常有益”的人僅占38.07%,還有16.93%的人覺得“學(xué)著一套、用著一套”。有些人認(rèn)為很多培訓(xùn)項(xiàng)目存在欺騙愚弄性質(zhì),而企業(yè)也沒有切實(shí)把握好課程內(nèi)容的選擇,導(dǎo)致供需不匹配,既浪費(fèi)金錢也荒廢寶貴時間。‘“
4 培訓(xùn)運(yùn)作不規(guī)范
在培訓(xùn)需求方面,很少企業(yè)進(jìn)行過規(guī)范的培訓(xùn)需求分析;培訓(xùn)結(jié)束后,也很少有企業(yè)進(jìn)行規(guī)范的、系統(tǒng)的效果評估。因此,在培訓(xùn)運(yùn)作方面,沒有按照培訓(xùn)的流程進(jìn)行運(yùn)作,尤其是缺乏有效的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估,把培訓(xùn)的實(shí)施簡化為發(fā)通知、接送學(xué)員、安排食宿等基本服務(wù)工作上,使培訓(xùn)缺乏針對性,培訓(xùn)效果難以保證。
5 培訓(xùn)投入不足
目前,國內(nèi)大中型企業(yè)還是比較重視培訓(xùn)的,而且在培訓(xùn)上有一定的投入,但總的來說,我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與發(fā)達(dá)國家相比還處于很落后的水平。一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報告顯示:員工培訓(xùn)投資經(jīng)費(fèi)只有工資總額的2.2%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家10%~15%的水平。