快消品市場管理在產(chǎn)品銷售中有舉足輕重的作用，市場管理主要包括對通路的管理，客戶管理，市場信息的管理，產(chǎn)品推廣的管理等幾個方面。我國快消品企業(yè)在市場管理中仍然不足，存在諸多問題，筆者認(rèn)為，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1 通路混亂，商品流通受阻

隨著市場競爭的日益激烈，很多快消品企業(yè)都在努力探索通路的新方向，盡可能讓通路提速、變寬、更有效。但畢竟國內(nèi)目前的市場競爭現(xiàn)狀還存在難以掌控的復(fù)雜背景，傳統(tǒng)的通路模式要進(jìn)行徹底整改，一步到位是不能現(xiàn)實(shí)的。

2 不重視客情維護(hù)，與經(jīng)銷商關(guān)系不佳

在市場競爭日趨激烈的今天，經(jīng)銷商已經(jīng)成為企業(yè)營銷市場成功與否的關(guān)鍵要素和基本前提。而經(jīng)銷商的生存與發(fā)展，與企業(yè)也有密切的關(guān)系，企業(yè)與經(jīng)銷商的合作狀況，直接影響二者的切身利益。只有實(shí)現(xiàn)雙方的有效溝通，精誠合作，才能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。

作為市場上的兩個主體，企業(yè)和經(jīng)銷商的首要目標(biāo)就是獲取利益，求得繼續(xù)生存和發(fā)展的機(jī)遇。因此，企業(yè)與經(jīng)銷商始終處于一種相互博弈的利益關(guān)系之中。

3 情報(bào)收集只是戰(zhàn)術(shù)，未形成戰(zhàn)略

風(fēng)險(xiǎn)來自未知，企業(yè)之所以存在風(fēng)險(xiǎn)，就是因?yàn)槠髽I(yè)有大量的信息不知道。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”也正是這個道理。怎么知彼呢？就需要企業(yè)進(jìn)行情報(bào)工作。情報(bào)是指獲得的他方有關(guān)情況以及對其分析研究的成果。

快消品企業(yè)大多為中小型企業(yè)，因其擁有的資源有限，情報(bào)信息的工作量較少，故設(shè)立情報(bào)部門的不多。情報(bào)工作尚未得到企業(yè)高層決策者的重視，這導(dǎo)致競爭情報(bào)工作和情報(bào)人員在很多企業(yè)中處于可有可無，甚至充當(dāng)“花邊”的尷尬境地。企業(yè)情報(bào)工作更多的是局限與戰(zhàn)術(shù)層支持，而沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略層。多數(shù)企業(yè)只是把情報(bào)當(dāng)作是企業(yè)日常工作參考，可有可無。無論是情報(bào)工作的工作模式還是情報(bào)人員的素質(zhì)都不能適應(yīng)當(dāng)今市場競爭的需要，情報(bào)工作只是企業(yè)的擺設(shè)，與企業(yè)經(jīng)營績效無關(guān)。情報(bào)工作遠(yuǎn)離了決策者，遠(yuǎn)離了企業(yè)經(jīng)營。

4 產(chǎn)品推廣力度不準(zhǔn)確

產(chǎn)品推廣對任何企業(yè)來說都至關(guān)重要，尤其是在消費(fèi)者可選擇性很大的快消品行業(yè)，要想提高市場占有率，產(chǎn)品推廣必不可少。攻下消費(fèi)者的心智資源，讓產(chǎn)品與消費(fèi)者需求形成無縫對接，這是快速消費(fèi)品企業(yè)的共同追求，也是確保快消品企業(yè)走向未來的必然選擇。為了達(dá)成攻心目標(biāo)，快消品企業(yè)往往也是煞費(fèi)苦心，從企業(yè)上下游價值鏈條，到各種各樣的營銷手段，企業(yè)為自己產(chǎn)品的生存與發(fā)展不懈努力。可往往事與愿違，快消品新品夭折、老品短命的現(xiàn)象在消費(fèi)者日益挑剔的目光下普遍存在，頻繁上演。

分析原因，主要是企業(yè)在推廣中力度不準(zhǔn)確。首先是推廣的深度和寬度，采取什么推廣手段才可以讓更多的消費(fèi)者知道產(chǎn)品。其次是推廣的力度，即推廣的勢頭多大，花費(fèi)多少人力物力來進(jìn)行推廣，要推廣多久才可以達(dá)到效果。企業(yè)沒有掌握好這一個度，因而對產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生一定的影響。