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發布日期:2018-08-24 來源:
績效考核結果的應用是績效管理體系中的重要組成部分,是績效管理的落腳點,績效管理成功與否,關鍵在于績效結果的正確應用。一般來說,績效考核結果的應用主要體現以下幾個方面:績效改進、報酬、培訓、晉升和人力資源規劃等方面。
1.提高員工績效
提高員工績效是L卷煙廠績效考核結果最重要的應用,也是L卷煙廠績效管理的根本目的。對L卷煙廠來說,績效改進是促進一些符合企業期望的行為發生,或者減少直至消除不符合企業期望的行為。L卷煙廠新的績效管理體系規定了績效改進的具體流程:首先,通過績效反饋與溝通,主管上級向員工傳遞方案實施中存在的問題:其次,考核雙方針對存在的問題共同制定合理的績效改進方案,并確保其能夠有效地實施。對于值得肯定的績效,主管上級應給予正強化,滿足員工的成就感,鼓勵員工繼續保持:對于必須糾正的問題,主管上級就要給予其負強化,促使非期望行為的消除,并通過輔導或培訓幫助員工提升能力、改進績效。第三、員工要做出績效改進的承諾。在以上績效改進的流程中,與被考核員工面對面溝通,一同發現問題和解決問題也是管理者績效管理中的一項重要職責。
2.薪酬分配
薪酬分配是績效結果的一種非常普遍的應用。L卷煙廠新績效管理體系為了增強薪酬的激勵作用,在與之相匹配的薪酬體系中設計一部分薪酬與績效掛鉤。對于該廠從事不同性質工作的員工,這部分與績效掛鉤的薪酬比例要有所不同。
例如:對于該廠生產人員,由于工作結果容易衡量,并與該廠業績直接相關性較大,薪酬中有較大的比重是由績效決定的:而對一些職位較低的行政人員,因為他們的工作結果不易衡量,且工作結果與廠業績的直接相關性較弱,其薪酬中與績效掛鉤的比重就相對較小。總的來講,為了增強報酬的激勵作用,在員工的報酬組合中有相當一部分是與績效掛鉤的。整個L卷煙廠的薪酬基本上由“基本工資+績效薪酬”構成。
3.培訓開發
L卷煙廠的員工大都愿意接受培訓開發,經過輔導、培訓和能力開發,員工可以掌握工作要領、工作程序以及工作方法,提高工作能力和業務水平,減少工作失誤,并能增加新的工作機會。由于績效管理的主要目的是為了了解目前員工績效狀況中的優勢和不足,進而改進和提高績效,因此培訓開發是在績效考核之后的重要工作。在績效考核之后,主管人員根據被考核者的績效現狀,結合被考核者個人的發展愿望,與被考核者共同制定績效計劃和未來發展計劃。人力資源部門則根據員工目前績效水平有待改進的方面,設計整體的培訓開發計劃,并幫助主管和員工共同實施培訓開發。
4.職業生涯規劃
職業生涯規劃是新績效管理體系新增的一個部分,L卷煙廠人力資源部和員工的主管上級根據員工目前的績效水平及長期以來的績效提高過程,與員工協商制定一個系統而長遠的工作業績與工作能力改進提高計劃,以及員工在企業的未來發展途徑。這種規劃的制定,不僅可以反饋目前員工的績效狀況,還可以增加員工對企業的歸屬感與滿意度,是促進員工績效提升強有力的動力源。為了保證這一工作的順利開展,L卷煙廠要求人力資源部和員工主管上級應協助員工進行個人職業生涯規劃,員工職業生涯規劃按照自我評價—現實審查—目標設定—行動規劃的四個步驟進行操作。在員工個人職業生涯規劃過程中,企業使員工意識到個人的發展取決于與L卷煙廠戰略目標實現的一致性,取決于企業的需要和機會,也取決于員工個人態度以及工作能力和業績水平的不斷提高。員工可以根據自身特點,結合業務發展,為自己設計切實可行的職業發展通道,并通過不斷提升自身素質和能力,逐步實現自己的職業發展規劃。
任職資格體系建立了關于各級管理及專業技術職位的任職資格標準、任職資格認證流程,以及任職資格結果的應用機制,不斷幫助員工提升任職能力,使得員工逐步勝任更高級別的職位,從而實現員工職業發展的理想。如L卷煙廠技術人員的職業生涯目標是成為一名高級技術人員一主任工程師。要實現這一目標,首先要從一般維修人員員做起,通過勤奮努力,不斷學習技術和技能,積累工作經驗,不斷提升工作業績,逐漸成為一名技術員,再成為技術組長。技術組長不斷強化自己的技術能力,在電氣或機械方面具有出類拔萃的能力,最終成為主任工程師。
一份完整的職業生涯規劃一般包括如下方面的內容:題目及時間坐標;職業方向和總體目標;社會環境、職業環境分析結論;行業分析、企業分析結論;角色及其建議;目標分解、選擇、組合;明確成功標準;自身條件及潛能測評結果;差距分析;縮小差距的方法及實施方案。