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如何進(jìn)行快消品大店的區(qū)域商店劃分?——重慶快消品咨詢公司觀點(diǎn)

發(fā)布日期:2018-08-24 來(lái)源:

 

當(dāng)銷售人員負(fù)責(zé)一個(gè)城市,或一個(gè)區(qū)域大店時(shí),同一城市可能有兩個(gè)或以上的分銷商客戶在進(jìn)行商店覆蓋。對(duì)于雙重或多重覆蓋,有利有弊。多重覆蓋的利處在于可以彌補(bǔ)單一分銷商在服務(wù)、價(jià)格方面的不足,可以促進(jìn)分銷商在生意管理上不斷努力,不斷挖掘潛力。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,弊大于利。弊處主要有以下幾點(diǎn):一,分銷商對(duì)大店控制力減弱。由于客戶間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使分銷商在零售管理上更加追求短期利益,而對(duì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的分銷、貨架、助銷、價(jià)格管理失去信心、耐心和興趣,與此同時(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多的進(jìn)入。長(zhǎng)此下來(lái),對(duì)企業(yè)的生意發(fā)展回產(chǎn)生極為不利的影響。二,浪費(fèi)了寶貴的人力資源。在重要商場(chǎng)的重復(fù)覆蓋,使分銷商銷售代表工作效率降低,銷售費(fèi)用增加。三,損害了企業(yè)和客戶間良好的合作關(guān)系。由于分銷商客戶渠道的不穩(wěn)定,也會(huì)影響客戶在生意長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的投入,影響了客戶發(fā)展的實(shí)力和動(dòng)力,從而最終影響了企業(yè)利益。

鑒于以上幾點(diǎn),企業(yè)盡量避免多重覆蓋情況,嚴(yán)格單一分銷商供貨政策。根據(jù)商店歷史生意背景和目前生意狀況比例將每一家商店劃給某一個(gè)具體分銷商,同時(shí)其他分銷商不得介入。明確分銷商大店管理責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn),制定有關(guān)約束措施(比如三個(gè)月大店形象很差,企業(yè)鼓勵(lì)其他分銷商接替該商店)。控制商店唯一進(jìn)貨渠道,減少商店在談判桌前的無(wú)理要求,對(duì)安全庫(kù)存和回款等工作順利進(jìn)行提供了良好的保障。