觀點&趨勢
PERSPECTIVES & TRENDS電話:023-63876532 18696576719
地址: 重慶市渝中區化龍橋翠湖天地SOHO 23-12
發布日期:2018-08-24 來源:
20世紀60年代后,伴隨著產品時代終結的是“仿效產品雪崩似的涌入市場",制定獨特的銷售主張開始變得越來越困難。此外,隨著生活水平的提高,消費者開始關注心理上的滿足。許多成功的公司發現,銷售產品時,聲譽與形象比任何明確的產品特點更重要。在這種背景下,形象時代的建筑師大衛·奧格威(David Ogilvy)提出了著名的品牌形象論(Brand Image)。品牌形象論強調塑造形象,長遠投資。它的基本觀點是:(1)廣告的主要目標是樹立并維持一個品牌的良好形象。(2)每一條廣告都是對其品牌印象的長期投資。必要時還要不惜犧牲短期利益來盡量維持一個品牌的長遠形象。(3)隨著產品之間差異性的減少,同質性的增大,決定競爭勝負的關鍵集中在消費者對于商標乃至企業本身特殊性質的印象之上。因此描繪品牌的形象比強調產品的具體功能特征更為重要。(4)根據馬斯洛的需要層次理論,消費者購買行為追求的是“實質利益+精神和心理利益”,人們不僅注重產品給消費者帶來的具體效用,更注重產品后面的企業形象和產品聲譽。因此,廣告應重視運用形象來滿足消費者的心理需求。