快速消費品與其他類型消費品相比，購買決策和購買過程有著明顯的差別。屬于習慣性或多樣性購買甚至還屬于沖動性的購買產品，即興的采購決策，對周圍眾多人的建議不敏感，取決于個人偏好、類似的產品不需比較，產品的外觀包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。因此，快速消費品消費特征有四個基本特點，即：重復性、頻度高、決策簡單、習慣導向、

1 便利性，消費者可以習慣性的就近購買；

2 視覺化，產品消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響；

3 品牌知名度對于消費者而言非常重要；

4 品牌忠誠度不高，消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌；

這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習慣是簡單、迅速、沖動、感性。