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論娃哈哈“沖貨”管理策略——重慶快消品咨詢公司觀點

發布日期:2018-08-24 來源:

 

沖貨問題是所有企業面臨的共同問題,娃哈哈也不能避免。中國市場幅員遼闊,各省區之間由于經濟狀況、消費能力及開發程度不同,產品的銷售量差異極大。娃哈哈在各個省的銷量各有不同,為了運作市場,總部對各省的到岸價格、促銷配套力度和給予經銷商的政策也有所差異,因而,各經銷商有動機偷偷地將一地的產品沖到另一地銷售,如果這種狀況頻繁出現,將造成市場秩序紊亂,往往讓一個有序的市場體系崩于一日。

為了對付沖貨,娃哈哈在不同的區域市場,相同的產品包裝采取不同標識,通過對產品包裝的識別,可以在一定程度上有效地防止竄貨。娃哈哈和每個特約一級經銷商和特約二級經銷商簽訂合同,在合同中給特約經銷商限定了嚴格的銷售區域,實行區域責任制。發往每一個區域的產品都在包裝上打了一個編號,編號和出廠日期印在一起,根本不能被撕掉或更改,除非更換包裝。這種產品包裝差異化,能較準確地控制產品的去向,使得經銷商想沖貨時會有所顧忌,不敢貿然行動。企業營銷人員一旦發現了沖貨,可以迅速追蹤產品的來源,為企業處理沖貨事件提供真憑實據。

所以產品包裝差異化給娃哈哈在控制和解決沖貨問題上提供了的主動權。同時,娃哈哈為此還成立了一個專門的機構,巡回全國,專門查處沖貨的經銷商,發現有沖貨問題就嚴厲懲罰,其處罰之嚴為業界少有。

娃哈哈總裁宗慶后及其各地的營銷經理到各地調查時,最關注的就是沖貨問題,一旦發現便要徹查到底。近年來,娃哈哈放棄了以往招經銷商來者不拒的策略,開始精選合作對象,從眾多的經銷商中發展、扶植大客戶,同時,有意識地劃小經銷商的輻射半徑,促使其精耕細作,挖掘本區域市場的潛力。