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怡寶促銷組合工具特征分析——重慶快消品咨詢公司觀點

發布日期:2018-08-24 來源:

 

每一種促銷組合類型都包括了特別的工具。例如:廣告包括印刷品、廣播、戶外和其他形式;營業推廣包括購買點陳列、貿易展覽、獎金、折扣、贈券、專賣品廣告及示范;人員推銷包括銷售介紹、商業展覽和激勵方案。雖然在實際運作中,促銷組合是公司的主要溝通活動,但整個營銷組合(促銷、產品、價格及地點)必須加以協謂以產生最大的溝通效果。每種促銷工具都有獨特的性質和費用,在制定促銷組合策略時必須分析和理解這些特性:

第一、廣告。多形式的廣告非常有助于綜合的促銷組合。廣告能每次顯露以低成本接觸到地理上分散的目標消費者。它使得企業多次重復一個信息,而且它讓購買者接收和比較不同競爭者的信息。由于廣告的公開性,消費者趨向于將廣告的產品視為標準和合法的。大規模廣告正面的宣傳了企業的規模、名望和成就。廣告可用來建立一個產品的形象,也能引發快速銷售。但是,在很大程度上,廣告與受眾只能單向溝通,而且受眾不覺得要加以注意或有所反應。廣告的費用一般都很高。

第二、營業推廣。營業推廣所包括的工具如贈券、比賽等能吸引消費者的注意力,并提供信息,可能導致購買。它們通過提供勸誘或給予消費者額外價值的貢獻,強有力地激勵購買意愿。營業推廣邀請消費者立刻購買,并給快速響應者獎賞。公司利用營業推廣工具產生一種強烈和快速的反應,可以用來戲劇性地推出新產品和促進下降的銷售量,但效果短暫,在建立長期品牌偏好方面效果不大。

第三、人員推銷。在購買過程的某些階段,人員推銷是最有效的工具,尤其是在樹立購買者的偏好、確信和行動方面。與廣告相比,人員推銷包含兩人或更多人之間個人的相互作用,所以每人能觀察其他人的需要和特性并做出很快的調整。人員推銷可以建立各種關系。人員推銷通常使購買者感到有較大的需要去聆聽和反應。但是,人員推銷因其規模難以改變,是公司中最貴的促銷工具。

第四、公共關系。新聞故事、特寫和事件等公共關系的工具是很可信的,對人們而言似乎比廣告更真實、可靠。公共關系也可接觸避開推銷人員和廣告的潛在消費者,可使一個產品或公司引人注目。