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發布日期:2018-08-24 來源:
聯合利華在全球擁有約24.7萬名員工,90的員工由各公司在本地招募。現在聯合利華在中國擁有超過4000名員工,90%的經理級員工是在本地招募并培訓的。
1 最最青睞有激情的人才
快速消費品行業是競爭極為激烈的領域。聯合利華作為快速消費品行業中的佼佼者,其員工提出的創意和策略被快速轉化成貨架上的產品、媒體上的信息、消費者的反饋以及公司業績的增長。在這樣的生存背景下,聯合利華更需要那些足智多謀、具有商業智慧和創新能力的人才加盟。“有激情的人才才能勝任我們公司的崗位。"聯合利華(中國)人力資源經理倪錚說。聯合利華鼓勵所有員工去獲得更大的個人成功和發展。“公司總是賦予員工更大的責任、更重要的崗位、不同類型的挑戰,讓員工有機會在不同崗位、不同部門、不同品牌的操作中輪換工作,充分了解企業運作,熟悉聯合利華的管理模式和管理理念,獲取海外工作經驗。"
2 最嚴格應聘面試程序
進入聯合利華有兩個考評渠道,一個專為應屆畢業生設計的,一個面向有經驗的工作人員的,這兩個渠道都要經歷極為嚴格的面試。
聯合利華從全球200多位杰出的聯合利華經理人身上總結出了杰出人才的潛質,構成了一個出眾才能模型。出眾才能包括合作精神、領導能力、工作熱情、學習能力等。公司人事部根據這個模型來考量應聘者綜合素質。
為應屆畢業生設計的是管理培訓生計劃。如何進入這個計劃呢?聯合利華有重重關卡:首先,人事部會考察通過網上提交來的申請表,給每一項指標打分,包括學習成績、獎學金情況、社會實踐等,根據總分進行篩選;其次,對通過初步篩選的申請者進行書面測試,主要測試邏輯能力,包括考察語言、數理邏輯等。測試內容一般委托專業顧問公司設計;然后是舉行首輪面試,主要采用行為面試的方式。公司資深的高級經理人會擔當主考官,他們將根據聯合利華出眾才能模型的每個層次的要求,評估面試者。最后還有第二論面試,這次采用“評估中心"的方式,考官則是公司董事會成員,整個過程一般由案例分析、小組討論和一次一對一面試組成。
對錄用有工作經驗的人才,聯合利華主要采用行為面試。對專業技術人才,測試其專業技能、邏輯能力。對經理級以上人才,聯合利華將進行職業心理測試,測試人才在工作中表現出來的心理傾向性。測試采用專業顧問公司提供的專業心理測試模塊。
3 最需要經理人才與營銷人才
經理級以上崗位的聘用一般通過獵頭公司操作。銷售代表、品牌助理等崗位則通過網站發布招聘信息。銷售部和市場部的一些項目還會不定期到大學招募實習生。
作為大型快速消費品企業,聯合利華最需要經理人才與營銷人才。經理人才負責品牌維護與人員管理,一般需要出眾的領導能力,優秀的溝通技巧與勝人一籌的領悟能力,以及培養下屬的能力;營銷人員負責原材料的采購與產品的銷售,一般需具備誠信的品格,基本的數理分析能力,兼備財務基本知識,面對錯綜復雜的局面要能進行分析并加以解決,靈活運用溝通技巧。
市場中有經驗的高級經理人才與營銷人才畢竟有限。因此,公司有專門針對應屆畢業生的管理培訓生計劃。該培訓計劃每年都會精選一批大學畢業生,為其設計周詳的培訓計劃,包括營銷課程、管理方法、媒介公關技巧等,還給予輪崗及海外實習的機會,力促他們在三年內成為品牌經理。聯合利華銷售部、市場部、客戶發展部和人力資源部招聘的管理培訓生不受專業限制,只要求本科學歷;公司研發中心、供應鏈部、商務部等部門招聘對象有專業限制;研發中心的MT要求具有化學、工程學或者任何相關領域的學士、碩士或更高學位;財務部門則要求具有財經專業背景;供應鏈部需要有理科學科或者工程學的專業背景。而實踐經驗及自我學習積累能力是成為聯合利華管理培訓生的關鍵。
4 最周到個性化的培訓計劃
聯合利華非常重視培訓工作,每年年初都會公布培訓目錄,員工自由選擇,然后由人力資源部門統籌安排。聯合利華的“學習樹"培訓和管理生培訓在業界非常出名。
“學習樹"培訓是一個系列培訓項目,包括商業知識和一般技能培訓、專業技能培訓、以及領導力的培訓。公司還為新進員工安排了高質量的入職培訓,讓員工融入企業文化中去。入職培訓主要是介紹員工所在部門和相關部門的現狀與目標、聯合利華集團的發展戰略。公司還會幫助員工設置個人的工作目標和發展方向。2005年,聯合利華還推出了“學習護照"制度,員工在接受某項培訓之后,“學習護照"上會烙上培訓師印章,表明該學員該階段培訓已經PASS。
聯合利華對管理培訓生的培訓也頗有特色。培訓內容是個性化的,其中包括專業技術和能力。對管理培訓生,有一個指定的負責人幫他制定個人前程規劃;有一個直屬經理負責具體培訓,制作專門的培訓課程;有一個年輕經理作為合作伙伴。管理培訓生還可以充分利用公司內部網,獲得更多信息。在3年中,最具潛質的管理培訓生還有6個月海外培訓機會,參與聯合利華國際業務。