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發布日期:2018-08-24 來源:
宜家家居公司是英格瓦.坎普拉德于1943年創建于瑞典,“為大多數人創造更加美好的日常生活。”是宜家家居公司自創立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起,并秉承“為盡可能為顧客提供他們能夠負擔、設計精良、功能齊全、價格低廉的家居用品。”的經營宗旨。
筆者認為,宜家家居企業在戰略上與該行業其他行業在戰略層面的不同之處主要表現在以下方面:
一、宜家的差異化戰略:
1、產品的概念設計,在日益趨同的條件下,已經不能靠功能特性來滿足消費者的需求,宜家企業把產品的功能特性和情感性特征相結合,在情感上滿足客戶的需求,宜家企業考慮到家居在人們在日常生活上得意義,力求富有藝術品味的家居,從而使自己企業于其他企業區別開來。
2、差異性服務,針對中低收入消費者,宜家在店里推出低價美味的餐飲服務,能夠吸引更多的消費者。另外,宜家采用自由采購的模式,同時,把宜家產品劃分不同的單元,各種家居自然結合在一起,客戶可以把自己喜歡的家居買回家,因此宜家尋找那些處于市場邊緣、卻能給企業帶來利益的客戶群體。
二、宜家低成本戰略:
1、戰略性價格,為了給客戶提供真正低價格的產品和服務,在產品設計是會考慮顧客對價格的承受能力,并結合產品特性設定預期的銷售價格,這樣得到的目標成本將會低于其他行業。
2、流線型生產作業與領先的物流系統,在生產作業流程上,宜家的戰略有三方面,首先,尋求價格相對低廉的原材料,在保證質量的情況下,宜家還尋求多種材料的混合。其次,調整生產布局,將生產基地定位于成本低的地區。此外,宜家采用平板包裝的模式進行產品的儲運。平板化包裝不僅有助于全球范圍內的生產布局調整,極大的降低產品的成本。
3、加強與供應商的合作,合作使得一家企業能夠利用其他企業的優勢和規模經濟的好處,縮小于其他企業在生產能力上得差距,這一策略一方面能為企業帶來高效率的生產能力,另一方面又推動了成本領先策略的實施。
在宜家家居企業中,在他們的發展過程中,他們采用一個核心兩個攻略三個營銷四個支點,一個核心是指”娛樂購物“的家居文化,兩個攻略是指有價值的低價格和采用全國連鎖模式的銷售。三個營銷是指透明營銷、DM營銷、一站式營銷。四個支點是指成本控制、品牌控制、管理控制、物流控制。