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發布日期:2018-08-24 來源:
中層管理人員是指一個企業的部門負責人及其所屬單元的負責人,主要是負責企業中某一特定職能的正常運行,在上級和下級部門之間進行溝通和協調工作。他們既是管理者,又是被管理者,社會上有人戲稱“夾心餅干”;既是戰略決策的執行者,又是戰術決策的制定者,是企業得以穩定發展的關鍵人物。
在快速變革的經營環境中,隨著組織的扁平化,中層管理人員的地位越來越高,甚至在某些方面比少數高層管理人員還重要。作為連接高層管理人員和基層管理人員的中介,在很大程度上起到了二者的信息溝通的橋梁作用。
1 工作特點
中層管理人員是企業的中堅力量,他們的工作具有承上啟下,又獨當一面的特點,具體來說表現在以下幾個方面:
(1)中層管理人員是企業戰略的執行者。中層管理人員所處的中間位置,決定了他們作為企業戰略執行者的地位。企業的成功取決于正確的決策與有效的執行,二者缺一不可。如何有效發揮中層管理者的這一作用,已經成為關系到企業成敗的關鍵性問題。
(2)中層管理人員是企業戰術決策的制定者。由于經營規模的擴大,生產技術的迅速發展,生產過程的高度復雜化以及市場競爭不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施戰略決策。對企業的中層管理人員來說,要通過有效的戰術決策,提高方案的實施效率和效果,立足于企業和自己負責部門的全局,實施領導行為,以有效地實現企業的目標。
(3)中層管理人員是高層管理人員和基層管理人員之間進行溝通的橋梁。中層管理人員在企業中一方面將高層決策向基層管理人員推行;另一方面,也負有將基層管理人員在實施過程中發現的問題及時向高層管理人員進行反饋的職責。
2 薪酬的需求特征
要充分發揮企業中層管理人員的作用,就必須結合中層管理人員的特點,認真研究中層管理人員獨特的薪酬需求,針對這類人群需求特征,來設計相應的薪酬模式。具體來講,企業中層管理人員的薪酬需求特征主要體現在以下幾個方面:
(1)他們希望基本工資的水平要高于普通員工。他們的薪酬水平上比普通員工有更高的要求,這主要是為了在經濟上顯示出中層管理人員獨特的身份和地位;他們通常更為自信、更追逐權力,更具有自我實現的需要,同時還是自我監控者,能夠對自己的行為進行理性的約束。
(2)獎金要能與績效掛鉤。將薪酬發放與公司的經濟效益和個人業績緊密聯系,以達到提高各個部門績效乃至整個企業績效的目的,通過獎金的激勵作用也可以增強其團隊意識和部門間的協作。
(3)他們對福利有特殊的要求。這主要是因為中層管理人員的文化水平較高,在工作中有較強的自主性和獨立性,十分重視自身的發展及自己的管理思想能否實現,因此除高薪外,他們對工作環境、成就感和個人發展的需求與其他管理層次上的員工相比相對較強;從工作的特點方面看,他們在企業中具有領導和被領導的雙重職責,企業對他們的管理技能方面有特殊要求,因此要專門為他們設計多種培訓計劃,幫助他們提高管理技能。