如何構建K市國稅局績效文化及績效管理機構？——重慶管理咨詢公司觀點

1 績效文化的構建

新的績效管理系統是對傳統績效考核體系的革命性變革，其推行必然要對K市國稅局的傳統組織文化帶來很大的沖擊，只有建立以績效為導向的組織文化，才能確保這次績效管理改革的成功推行。首先從以下幾方面開始工作，鋪墊基礎：

1.1 廣泛宣傳績效管理的意義、作用和方法，使全市國稅系統各級領導和稅務人員明白，績效管理不是為考核而考核，它首先是一種管理思想，要上升到績效文化的高度來認識它，它所包含的各種評估方法和配套的措施是很好的管理工具，能幫助我們提高工作績效和管理能力，最終受益的是稅務組織和稅務人員。從而使稅務人員由被動轉為主動，由要我做轉為我要做，這樣，績效管理的實施才真正有了廣泛的群眾基礎，才能深入開展。

1.2 組織績效管理培訓，培訓內容包括:對全員的績效管理理念培訓、實施動員培訓，對部門負責人的績效溝通培訓、績效指導和改進培訓，對人事部門的績效管理體系的總體要求培訓、績效考評和操作培訓等。

1.3 把績效管理的注意力從具體的評估方法轉移到文化的層面上來，真正在全市國稅系統構建績效文化的氛圍。

2 績效管理機構的建立

K市國稅局要成立以局長為主任委員、其他領導為委員的績效管理委員會，確定市局績效管理的總體方針和指導思想，督導全市國稅系統績效管理系統的運行。市局要分別成立基層績效管理小組和機關績效管理小組，負責績效管理系統的具體實施，其中基層績效管理小組由機關各科室負責人組成，負責對縣級局進行考核;機關績效管理小組由人事教育科牽頭，市局有關人員組成，對市局機關各科室和機關稅務人員進行考核。各縣級局也要比照市局成立相應的機構，組織、監控各局績效管理系統的運行。