FMCG是Fast Moving Consumer Goods的首字母縮寫，代表快速消費品，包括食品、飲料、化妝品、洗滌用品、衛生紙、膠卷等市場上競爭比較激烈的產品。顧名思義，產品經過包裝成一個個獨立的小單元來進行銷售，更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。這些之所以被稱為快速，是因為他們首先是日常用品，它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗通過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現，典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等。用一個公式來概括該行業，即：

耐用消費品是指那些使用壽命較長，一般可多次使用的消費品。耐用消費品由于購買次數少，因而消費者的購買行為和決策較慎重。耐用消費品的典型適用產品如：家用電器、家具、汽車等。

從其基本概念上，便可直接了解到其購買次數多少、購買行為和決策不同，具體的營銷策略相對于耐用消費品必然不能相同。主要差異比較如下：

1  購買習慣

1.1  購買習慣

耐用消費品的使用壽命較長、價格相對較高，其購買行為表現為理性，消費者對產品品牌、產品功能、產品質量、產品價格等因素較為注重；快速消費品的使用壽命相對較短、價格較為便宜，其購買行為一般表現為非理性，消費者有可能對產品品牌、產品質量、產品價格等不是太注意，屬于沖動型的即興購買。

1.2  購買決策

消費者在購買耐用消費品時，選擇性較大，會仔細比較各品牌產品的性能價格比，購買決策相對復雜；在購買快速消費品時，一般不會太慎重，購買決策隨意性較大。

1.3  購買地點

消費者在購買耐用消費品時，不一定就近購買，大多會去規模較大較集中的商場，貨比三家；在購買快速消費品時，大都會就近購買。比如買瓶礦泉水，我們更多的會就近在小店購買，且較注重包裝及廣告促銷。

2  價格策略分析

耐用消費品的經銷商利潤率一般比快速消費品低；消費者對耐用消費品價格的敏感度通常比快速消費品大；消費者相對更熱衷于耐用消費品的價格折扣促銷。新上市的品牌，耐用消費品注重產品價格的競爭力，且一開始就要著手維護價格的相對穩定，防止終端價格的混亂。經銷商的單件產品利潤相對成熟品牌也較高，企業一般預留多級經銷價格體系；快速消費品大都會保證各級渠道足夠的利潤空間，以求更多的經銷商經銷其產品，其鋪市率較高、渠道面較廣。

成熟的品牌，耐用消費品的價格透明度較高，品牌的認知度、美譽度較高，那么選擇經銷商和終端較為容易，各級經銷商的利潤空間相對較低。從價格政策的制定上看，更加促使提高其總銷售金額；快速消費品的價格也有一定的透明度，但消費者時常不因為價高，不就近購買。

3  產品周轉速度

耐用消費品大都不必考慮產品保質期，使用的年限較長，購買次數較少。在制定銷售策略時，就可以讓經銷商投入更多的資金，加大其壓貨量，"強迫"其提高銷售額。可以更多地制訂對經銷商壓貨的獎勵政策；快速消費品的產品保質期相對較短，在加大有貯藏條件的經銷商適量庫存的同時，必須加快銷售終端的產品周轉速度，加大終端的促銷力度。

4  銷售組織結構

根據其渠道設計、渠道發展狀況及終端等不同，耐用消費品品牌大部分采用辦事處制，辦事處負責所在區域內經銷商、零售終端的業務及管理工作。因為，最終面對的終端數量相對于快速消費品少，總部相對來說易于管理與控制；快速消費品品牌采用分公司制的為多。面對龐大、立體的分銷網絡，面對更為繁雜、更瑣碎的銷售工作，設立分公司制加大分部權限，減少了部分非必要的辦事程序，這樣對市場的反應速度就會更快。