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企業如何選擇管理咨詢顧問公司來為自己服務?

發布日期:2018-08-24 來源:

      企業發展要經歷兩次創業,第一次創業積累資金,以生存和利潤為導向,靠經營、市場或者技術取勝。這個階段,一般不會把精力放在重視管理、重視人才培養激勵方面,企業的機體不太健康,存在這樣或者那樣的病癥,可以理解為流血式奔跑,這些病癥一般通過老板救火式解決,企業管理體現為典型的人治。這個階段,一般老板不是經營一個企業,而是統治一個企業。企業缺乏明確的目標,只重視短期、眼前的業績,這個階段老板最累、最忙。研究表明,中國90%以上的企業就死在這個階段,或者死在這個階段到第二次創業轉型的過程中——中國企業缺的不是多么先進、前瞻的現代化管理理論,中國企業最缺乏的是基礎管理。

      企業第二次創業,即實現原始積累到成就事業的飛躍。二次創業,以愿景、目標、事業為導向,追求企業行為的規范化和員工行為的職業化,強化基礎管理,實現從人治到法治的進化。這個階段,企業創業者、企業老板、企業英雄的個人行為將沉淀、轉化為企業組織行為,企業重視管理的規范化,重視人才的培養和激勵。

中國通過30年的改革開放,已經從粗放式增長模式到集約式增長發展模式的轉變。有文章預測,未來10年中,將有95%以上的中小企業面臨洗牌或者淘汰。因此,二次創業對于中小企業的生存和發展來說,就顯得尤為重要了。

二次創業主要解決企業在一次創業階段積累的管理問題。企業解決管理問題的方式有三種:第一種為自己探索式,即自己摸著石頭過河,這種方式的特點是周期長、風險大;第二種為聘請職業經理人式,這種方式的特點是空降兵水土不服、風險大、破壞性強,失敗概率高;第三種為與管理咨詢公司合作式,這種方式的特點是量身定制,成功概率高、效率高。因此,很多中小企業在二次創業時,都會選擇這種方式。當然,選擇好的管理咨詢公司及與管理咨詢公司的合作模式,將是決定二次創業是否成功的關鍵。

 那么,中小企業如何選擇管理咨詢公司呢?伍略顧問認為:

    一、中小企業解決管理問題需要吃中藥,不能吃西藥。管理咨詢公司為企業提供管理咨詢一般以系統管理咨詢或常年管理顧問的方式進行。

    系統管理咨詢一般在短期內提供系統、全面、前瞻的解決方案并輔導實施落地。咨詢顧問一般將方案做得非常系統、前瞻、內容豐富,因此方案一般都站在世界最卓越企業成功的肩膀上,既理想化又具有實踐意義。選擇這種方式的缺點是,方案很適合企業,但是一般中小企業的管理水平處在小學生階段,而咨詢顧問提供的方案以大學生甚至研究生的標準來要求客戶企業,差距大,有效生根落地具有一定難度;或者企業在實施的過程中,不夠堅定,思想容易搖擺,對方案進行不適當的修改。

   常年管理顧問的特點是根據客戶的特點,特別是客戶企業的管理水平,逐步提高,逐步推進,全面輔導,持續地解決企業遇到的管理問題。但單純的常年管理顧問也有些問題,即由于種種原因,常年管理顧問一般不會對企業進行系統的、深入的改造。

    所以,中小企業最好選擇系統管理咨詢+常年管理顧問的方式,利用兩種管理咨詢方式的優點,去掉兩種管理咨詢方式的缺點,既能系統地實施管理變革,又能持續地使這種變革進行下去,使企業管理不斷地提升,促進企業持續發展。

    伍略顧問針對中小企業的這種需求,推出了人力資源戰略伙伴、人力資源伙伴、常年顧問即企業伙伴服務。

    二、選擇管理咨詢公司,不要看管理咨詢公司在宣傳上標榜有多少名專家,包括知名專家、教授博導等——這些人物一般都不能參與到具體的咨詢項目中。關鍵看這家管理咨詢公司為企業配備多少扎實的咨詢顧問,看這家公司有多少成功的案例(案例不在多,關鍵是有典型的客戶)。

 

   三、選擇管理咨詢公司不要一味地的比較價格。對于二次創業,管理應該看為長期發展的投資行為,不能一味為了節約成本,品質和效果才是關鍵。

 

    四、選擇管理咨詢公司,一定要選擇價值觀與自己公司相吻合的。咨詢的價值不在于建立一套制度方案本身(這對于任何一個咨詢顧問來說都是非常容易的工作,咨詢顧問在業界俗稱知識民工),最關鍵的在于傳遞的管理思想。因此,選擇管理咨詢公司時,一定要關注管理咨詢公司的價值觀和管理思想。

 

     五、咨詢成功的關鍵不在于擁有一個多大的團隊,咨詢成功的關鍵就在于每個項目的領軍人物,即項目經理或者項目領導。因此,選擇管理咨詢公司最關鍵是選擇一位優秀的項目經理/項目領導,而且要確保在項目操作期間項目經理/領導不能更換,只有這樣才能確保項目質量。