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發布日期:2018-08-24 來源:
管理創新的概念首先是被國外學者所提出,之后又由國內學者引入和重新定義。管理創新是日本企業成功的秘訣所在,與歐美國家依賴技術上的創新不同,日本是第一個靠管理創新而不是傳統意義上的技術創新提升了產業實力的國家。近年來,隨著國內經濟發展的加速,對于現代企業管理的要求也越來越高,因此,筆者認為國內企業的管理創新也應該受到足夠的重視;以下是筆者為“管理創新”這個行為式概念所做的闡釋與分析。
1 管理創新的動因
管理創新的目的絕非是對創新的單純追求,而是受到內外因的驅動,為了滿足現實需求而存在。
管理創新的主要動因包括以下兩方面:
1.1人類追求的不斷提高。根據馬斯洛的人類需求層次理論,人類的欲望由低到高逐層實現,而獲得每一層次需要的滿足物的欲望是無限的。所以,由生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重的需要、自我價值實現的需要分別產生的具體欲望都無窮無盡,這驅動了人類對新事物的探索,新管理的嘗試。
1.2多變的經濟環境刺激。人類經濟社會的變遷日趨高速且不斷復雜化。經濟發展直接影響著人類的衣、食、住、行等方面,更進一步激發人類需求。這極大的促使人們發揮創新才智,發展生產力以適應經濟發展的節拍。
2 管理創新的原則
與技術創新相比較,管理創新更多的受到管理者及其他管理體制變動的利益相關者的主觀影響,因此,搞好管理創新需要遵循以下基本原則。
2.1需求拉動原則。管理創新的目的在于適應競爭經濟發展的需要,為企業及其利益相關者謀求更大的收益。脫離實際需求、人為地推動的管理創新,更多的體現了推動者個人的主觀意志,具有盲目性、不可預測性,進而危害企業健康。
2.2科學性原則。雖然管理創新是對新管理范式的追求,但其過程要有科學理論作為指導,其結果要有科學的方法、指標進行衡量。
2.3開放性原則。當前企業的集團化、國際化、高新技術化、生態化、社會化及目標多元化等趨勢非常明顯。企業管理創新所需理論眾多,要求企業管理者具有多方面的綜合知識。企業管理創新必須是一個開放的領導體系,集思廣益,博采眾長。
2.4動態性原則。企業生存環境的改變決定了企業需要面對新的挑戰,這對企業管理創新提出了新的要求。只有依據需求而動態調整的管理才能稱之為管理創新。一步到位、固步自封、停滯不前的管理創新則失去了創新的意義。
2.5價值原則。企業進行管理創新的目的在于趨利避害。企業應根據自身比較優勢,取長補短、科學分析、動態調整來尋求管理制度的優化,最終實現企業價值的不斷增長。
2.6系統原則。企業競爭憑借的是綜合實力,管理創新必須以系統的觀點通盤規劃企業管理,才能保證企業綜合實力的提高。當各個部門以小團體利益為驅動,對自身管理進行改進,即便取得了良好的局部收益,但由于無法形成合力甚至出現部門對立,其結果是企業整體利益的損失。
3 管理創新的實現途徑
企業開展管理創新的方法多種多樣,應根據自身特點擇優選用。較為常見的步驟如下:
3.1明確創新目標。企業首先要有科學、明確的目標,才能夠避免錯誤的發生。具體的管理創新目標需要與具體的管理創新領域相一致。部門管理創新的目標應該由企業總目標細化后產生。
3.2要進行思維創新。隨著行業改革向更高層次、更高水平的推進,對企業的管理能力和水平提出了更高的要求,這就迫使我們必須加快推進管理創新工作,打破傳統思維定式,積極進行思維的創新,不斷解放思想,創新思路,用新思想指導工作,用新思路創新工作。
3.3 要有創新的氛圍。“頭腦風暴法”為企業提供了一個能激發靈感、開闊思路的環境,創造了良好的溝通平臺,能及時發現和解決組織中的新問題,營造“鼓勵創新,寬容失敗”的良好氛圍。
3.4 要有優秀的人力資源基礎。我們必須從維護企業健康發展的大局出發,從提高員工隊伍素質的長遠目標著想,重視對創新型人才的愛護和培養,千方百計地培養生產、技術、管理、操作方面的創新骨干,為他們提供必要的條件,鼓勵他們在企業改革、提高績效等方面進行大膽創新活動。
3.5 建立激發員工創新動力的激勵機制。堅持精神鼓勵和物質激勵相結合的原則,不僅要關心和愛護創新人才,更要為其營造良好的政策環境,提供良好的制度保障,使創新人才能夠獲得與其貢獻相符合的尊重、薪酬和地位,從而進一步鼓舞和激發廣大員工的創新熱情,使創新的意識、精神和活力成為推動企業管理水平再上新臺階的強大動力。
3.6 建立健全科學的決策體系。要建立對管理決策的責權約束機制,包括對經營管理者的獎懲約束機制、法律法規約束機制、組織監督約束機制;建立對經營管理者的考核認證制度,選出有管理經驗和現代管理技能、有責任心、有預測和綜合市場分析能力、有決斷力的經營管理者;建立集體參與分級管理的決策體系。企業管理決策是非常重要的多方案分析和抉擇過程,尤其是關系企業命運的戰略決策,一般都是多目標多變量的綜合分析與比較,它超出了少數經營管理者的能力范圍,因此,決策者必須依靠集體參與決策。