1、“經(jīng)驗管理階段”。

這階段的特征是：企業(yè)日常工作安排中，管理者基本上憑感覺、憑經(jīng)驗、憑喜好、憑過去的工作方法進行目標確定和計劃制訂，有很多的企業(yè)甚至沒有月周計劃，從老板到基層管理者基本上是想到哪做到哪，做到哪算到哪。管理者基本上反對書面文字；人員分工和安排憑喜好、憑感覺、憑經(jīng)驗，自以為是；管理者的工作完全憑經(jīng)驗管理，憑良心干事；管理者想當然地檢查處理工作、獎懲員工和處理問題；員工憑經(jīng)驗、憑喜好、憑過去的工作方法操作。

2、“基礎(chǔ)規(guī)范管理階段”。

處于這階段的企業(yè)的管理水平略微比經(jīng)驗管理的企業(yè)要好一點。這階段的特征是：企業(yè)經(jīng)營者能夠意識到制定粗略的年度、階段和月周目標對企業(yè)日常經(jīng)營管理的重要性，已能夠粗略地制訂月計劃，并相對規(guī)范地形成周日計劃，并在工作中做一定程度的計劃分解。企業(yè)管理者已開始有意識地將現(xiàn)有員工操作的流程進行梳理和規(guī)范并形成一定的標準，同時通過培訓(xùn)與訓(xùn)練，要求員工按此執(zhí)行。絕大多數(shù)管理者在現(xiàn)場工作中能夠進行現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)溝通并進行一定程度的檢查督辦，以保證下達的指令和任務(wù)員工能夠不折不扣地完成。對員工的工作結(jié)果也開始進行統(tǒng)計和考核，但是由于缺乏科學(xué)性系統(tǒng)性，而沒有能力進行系統(tǒng)的改善和處理。

3、“規(guī)范管理階段”。

這階段的特征是：企業(yè)已具備規(guī)范制定1~3年戰(zhàn)略規(guī)劃或年度目標或階段性目標的能力，并能在此基礎(chǔ)上準確地通過系統(tǒng)問題梳理來確定月、周、日目標并保證執(zhí)行；企業(yè)管理者已能夠圍繞企業(yè)的目標實現(xiàn)進行人員組織結(jié)構(gòu)的劃分和臨時人員分工與協(xié)調(diào)；企業(yè)的日常執(zhí)行計劃體系已相對完善：基層員工能夠按照《崗位說明書》和《操作手冊》的標準規(guī)范地操作，管理者能夠圍繞目標不斷地通過檢查督辦、培訓(xùn)與訓(xùn)練、個別指導(dǎo)、現(xiàn)場訓(xùn)練、溝通協(xié)調(diào)、績效面談等手段來與基層員工互動，以保證制定的目標有效實現(xiàn)。企業(yè)從掌舵人到基層員工都能圍繞目標和業(yè)績進行工作氛圍的打造，管理者對于員工日常工作中的價值貢獻已具備考核與激勵的能力，同時管理者對企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題也能站在全面整體系統(tǒng)的角度予以處理和解決。

4、“精益管理階段”。

精益管理又可稱為精益管理模式，實際上就是對企業(yè)的管理方法思路性的、框架性的、體系性的、高度概括的、可復(fù)制的系統(tǒng)集成。實際上就是對企業(yè)的管理方法思路性的、框架性的、體系性的、高度概括的、可復(fù)制的系統(tǒng)集成，簡單地講就是：人人有事做，事事有程序，做事有標準，過程有痕跡，績效有考核，改善有保障。目的就是使我們的企業(yè)日常管理能夠達到：工作有目標，過程有規(guī)范，結(jié)果有考核。最終高效地完成企業(yè)“創(chuàng)造顧客，贏得利潤”，這也是目前中國企業(yè)所追求的最高境界。

問題絕非如此簡單。企業(yè)發(fā)展從第一個臺階到第二個臺階，難度不是很大，然而從第二個臺階登上第三個臺階，第三個臺階登上第四個臺階，其難度遠遠大于從第一到第二個臺階。因為第一、第二個臺階的基礎(chǔ)是人治，而第三個臺階和第四個臺階的基礎(chǔ)卻是法治，是系統(tǒng)的管理。企業(yè)從第二個臺階邁向第三個臺階以及第三個臺階到第四個臺階，需要冒很大的風險，需要非常痛苦、徹底的變革，然而一旦登上第三個臺階乃至第四個臺階，企業(yè)就有可能真正獲得持續(xù)發(fā)展和壯大。