一、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的缺陷

1、經(jīng)營(yíng)管理理念落后

中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念普遍是比較落后的，一方面由于中小企業(yè)普遍管理根基薄弱，內(nèi)部管控機(jī)制不完善，也導(dǎo)致了管理者經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)化的弱化，無(wú)法與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中許多管理規(guī)范大企業(yè)的CEO系統(tǒng)化的管理理念相比。另一方面，大部分中小企業(yè)因?yàn)樵谛袠I(yè)市場(chǎng)中處于相對(duì)劣勢(shì)，不具有與大型企業(yè)抗衡的競(jìng)爭(zhēng)力，這使得中小企業(yè)在吸納人才方面也處于劣勢(shì)，人力資本數(shù)量不夠，質(zhì)量不高，整個(gè)企業(yè)內(nèi)部人力資源更新與發(fā)展的步伐緩慢，導(dǎo)致了整個(gè)企業(yè)的落后，折射出的就是經(jīng)營(yíng)管理理念的落后。

2.經(jīng)營(yíng)管理制度不健全

經(jīng)營(yíng)管理工作本身非常復(fù)雜，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好經(jīng)營(yíng)管理工作，沒(méi)有健全的經(jīng)營(yíng)管理制度是難以實(shí)現(xiàn)的。目前中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理制度建設(shè)方面還存在較大的不足，企業(yè)沒(méi)有根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展的需要，且沒(méi)有投入必要的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理制度的設(shè)計(jì)，這直接導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展沒(méi)有制度方面的約束及規(guī)范，很大程度上影響到了經(jīng)營(yíng)管理工作的規(guī)范性及準(zhǔn)確性，從而使經(jīng)營(yíng)管理工作走向隨意和粗放，更提升了經(jīng)營(yíng)管理工作失誤的概率。 　　

3.經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)缺少?gòu)椥?/span>

目前中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)方面存在彈性不足的典型問(wèn)題。新時(shí)期中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化更加難以預(yù)測(cè)，這客觀上要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)具有一定的彈性，能夠根據(jù)環(huán)境變化不斷進(jìn)行調(diào)整，但現(xiàn)實(shí)情況卻是很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)僵化，層級(jí)之間、部門(mén)之間缺少信息共享、快速反饋以及協(xié)同合作，這使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理往往滯后于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，從而影響到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，彈性組織環(huán)境下的決策時(shí)間約為僵化組織架構(gòu)的1/5，這意味著缺少?gòu)椥缘慕?jīng)營(yíng)管理架構(gòu)將會(huì)延誤企業(yè)決策時(shí)間。

4.經(jīng)營(yíng)管理人才匱乏

中小企業(yè)目前缺少經(jīng)營(yíng)管理方面的人才。經(jīng)營(yíng)管理工作對(duì)于工作人員的專業(yè)知識(shí)和能力要求很高，沒(méi)有勝任力良好的經(jīng)營(yíng)管理人員，就很難做好這一工作。

當(dāng)前，中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理人才的外部引進(jìn)以及內(nèi)部培養(yǎng)方面存在較大不足，企業(yè)不僅難以吸引到優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才加盟，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的流失率還比較高。

二、中小企業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理缺陷補(bǔ)救措施

1、更新經(jīng)營(yíng)管理理念

中小企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)的更新經(jīng)營(yíng)管理理念。一方面要充分意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，從企業(yè)戰(zhàn)略高度來(lái)統(tǒng)籌安排經(jīng)營(yíng)管理工作，為這一工作的開(kāi)展提供更多的支持。另外一方面是要注意借鑒行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注這一領(lǐng)域的最新研究成果，全面樹(shù)立以人為本、集約發(fā)展、卓越管理、社會(huì)責(zé)任等理念。 　　

2、完善經(jīng)營(yíng)管理制度

中小企業(yè)要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的診斷分析，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題以及不足，廣泛借鑒其它企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度，立足企業(yè)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理制度的制定及完善，確保經(jīng)營(yíng)管理制度具有良好的適用性、匹配性，這樣經(jīng)營(yíng)管理工作就能夠在制度規(guī)范下更加有序推進(jìn)，減少經(jīng)營(yíng)管理的粗放性以及隨意性。舉例而言，在決策流程方面，可以明確地決策程序，增強(qiáng)決策的科學(xué)性，減少?zèng)Q策失誤給企業(yè)帶來(lái)的成本損失。

3、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)

中小企業(yè)要優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)，提升組織架構(gòu)的彈性，使之更好地適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化。

經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)化要朝著扁平化以及無(wú)邊界化的方向調(diào)整，扁平化要求中小企業(yè)減少管理層級(jí)，企業(yè)決策人員要能夠直接面對(duì)市場(chǎng)及客戶，做到對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境變化的高度敏感，從而快速進(jìn)行決策。無(wú)邊界化要求中小企業(yè)要弱化不同部門(mén)、不同層級(jí)之間的界限，促進(jìn)信息交流共享，共同努力使經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

4、注重經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)

中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)就是要建立一支素質(zhì)良好的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍，沒(méi)有專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升也就無(wú)從談起。中小企業(yè)需要在經(jīng)營(yíng)管理人才的引進(jìn)以及培養(yǎng)方面采取有效措施，加大相關(guān)人才的引進(jìn)力度以及內(nèi)部人才的培養(yǎng)力度，雙管齊下，不斷增加經(jīng)營(yíng)管理人才，進(jìn)而為這一工作的開(kāi)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。