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發布日期:1905-06-22 來源:
論OUK公司績效考核體系存在的不足——重慶管理咨詢公司觀點
OUK公司員工360度績效考核體系存在許多不足的地方,存在許多有待進一步改進完善的地方。執行中可能出現的問題有:
1 目標確定與量化的困難。由于人力資源管理的復雜性,對各崗位的考核往往需要專門的知識。在設計績效考核體系時考慮到此績效考核體系是一個起點,作為起點應該先有規矩,然后在實施過程不斷改善。各種不同部門和崗位業績考核具體關鍵績效指標及標準沒有全部設定,需要直接上級與下屬溝通后確定。對于有些部門,工作業績相對難以量化,因此目標的確定與量化帶有較強的主觀性,容易引起員工對考核結果的議論。
2 部分考核指標仍不能避免趨中性錯誤。為簡化其見,本體系設計的各崗位的德、能、勤考核指標是基本相同的,而且相對來說定量標準少,定性化標準較多,比較精略。對于工作態度的考核,直接上級往往缺乏客觀的考核依據,對內容的本身會有不同的看法,因此在執行的環節上,可能會出現部分直接上級敷衍了事,到考核期限結束時,匆忙填寫,給員工的一個中性的分數,影響發揮考核的應有的作用。
3 考核者的素質影響了績效管理的有效性。由于缺乏對考核者的培訓,該公司的考核者普遍缺乏相應的考核理論與技能,加之個人素質的影響,考核不可避免存在一定主觀隨意性和片面性。
以上問題是OUK公司績效考核體系在將來的實際操作做過程中需要繼續細化和繼續改進的,而且也許還會有新的問題出現。我們清醒地認識到,我們的績效考核體系要在實踐中經歷“檢驗一發現問題一分析問題一解決問題一改進一再檢驗”這樣一個過程,只有保持這種螺旋式的上升過程,促進公司績效考核制度的持續改進,公司的績效考核制度才能始終保持它旺盛的生命力,促進公司員工績效乃至公司績效的不斷提高。